3月15日,西安市政府公布了525项市级“最多跑一次”事项。此举引发市民广泛关注。记者连日走访与群众接触较多的地税、公安等办事部门,了解到办事群众已享受到了相关事项只跑一次、网上办理、办结邮寄等服务。办事方便了,办事人的脸上也多了笑容。
办理个税申报 网上办理很方便
市级首批“最多跑一次”事项中,有53项涉及市地税局。当天下午2点多,记者在高新区政务大厅地税局窗口看到,这里并没有排长队。自然人纳税人登记、个人所得税申报等事项的办理井然有序。
在其中一个窗口,地税高新分局的办事员寇佳正在为一公司财务人员登记个税申报表,并推荐开通自然人网报系统。短短两三分钟,寇佳就为对方办结了开启网上报税系统的服务。寇佳说:“现在我们都要按照‘最多跑一次\’的标准来服务。您打开这个系统后,个人所得税和两处所得税就都能完成网上申报了,不用再跑到服务大厅了。”
“以前听说税务的业务很麻烦,实地听工作人员一讲,真的很方便。”办事公司的财务人员说道。
办理车辆年检 用了不到十分钟
周一下午4点多,本该是较为忙碌的时段,但在交警雁塔大队警务服务大厅,却没有看到排长队的情景。在右手第二个窗口,市民周先生刚办完车辆年检业务。“前后不到十分钟,绿标也领了,比我想得快。”说罢,周先生装好手续,离开了办事大厅。
雁塔交警大队的李兆海说,原来为6年以内的新注册车辆办理年检业务,只能到车管所去,环保绿标则只能在环保局领取。“提出‘最多跑一次\’办理后,车辆的年检和发放绿标的业务统一进入了警务大厅,相关的业务实现了一次性办结,群众更方便了。”
李兆海说,除了6年以内的车辆年检外,机动车临时号牌申领、异地委托核发检验合格标志、地址和联系方式变更、注销驾驶证等原来只能在车管所办理的业务,现在都能在大队办了。“我们还引进了高拍仪,把整理证照的工作交由后台完成,群众不用再跑来跑去,为复印证件这样的小事犯愁了。”
护照可以邮寄了 不用再跑腿
“你看现在多好,办个护照就像办个普通事情一样简单,今天回去后,我就等着收邮件领护照了。”市民冯先生21日下午前往公安雁塔分局出入境管理科办理护照。得知回头不用再专门跑一趟来领护照,他很高兴地填写了快递信息。
“关于‘最多跑一次\’涉及的各项业务,我们推出了13项细化措施,邮寄证件便是其中一项。”公安雁塔分局出入境管理科副科长韩渭利说:“近期的工作日期间,平均每天有两三百人办事,除非群众提出要求,我们都建议邮寄。”
韩渭利说:“除了跑路次数少了,我们还缩短了办事时效,港澳台签注从原来的10个工作日缩短到6个工作日,二次签注从5个工作日缩短到3个工作日。虽然我们的工作程序多了,但看着一个个办事人都笑着说很方便,我们心里很满意。” 记者 魏鑫
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