高标准履职聚焦突出问题抓整改 ——碑林区长乐坊街道“三长制”工作综述

????碑林区“三长制”推进会景观路现场

????碑林区区街领导检查“厕所革命”工作

　　自碑林区路长制、院长制、所长制重点工作开展以来，长乐坊街道办事处紧紧围绕建设品质西安、推进现代化美丽城区建设目标，以“制定方案，全员参与，完善基础数据全覆盖；提高标准，切实履职，聚焦突出问题抓整改；学习培训，持续用力，融合社会各界广参与”为引领，全力推进地区路长制、院长制、所长制重点工作，各项工作取得了阶段性成效。

　　全员参与

　　完善基础数据全覆盖

　　碑林区路长制、院长制、所长制工作会议后，长乐坊街道办连夜晚制定“三长制”工作实施方案，成立工作领导小组，细化责任分工，召开动员大会，落实人员任务，动员全员参与。

　　据街办分管副主任周兴朝介绍，在碑林区下达的18条路长制道路的基础上，街道自行加压，增加15条道路达到33条道路设立路长，将所有科所长、社区书记主任纳入三级路长，将机关干部、城管、执法人员纳入四级路长，一、二、三、四级路长参与人数达到98人，实现地区三类以上道路全覆盖。街道主要领导对辖区177个居民小区（院落）综合治理负总责，班子成员对包抓院落分别负责，科以下干部和社区工作人员按照“一院一人”的标准，包抓重点、难点居民小区（院落），共设立一级院长1个、二级院长8个、三级院长245个。各级院长严格落实社区“一格三员”网格化管理，协调小区（院落）相关责任单位，推动重点、难点问题的有效解决。环卫所按照厕所革命要求，制定“一厕一案”，加强管护，完善设施，元月份至今对地区11座公厕完成提升改造，2年内完成地区25座公厕的全面改造提升，确保地区2/3的公厕达到国家2类标准，长乐公园1座公厕达到国家1类标准。街道班子成员每人分别认领2—3座公厕，担任厕所所长，街道机关干部、环卫所管理人员担任副所长，地区25座公厕实至名归。

　　区街路长、院长、所长按照实施方案分工，主动对接认领责任道路、院落、厕所，深入包抓区域现场巡查、反馈、处置、协调、督导问题，街道各职能科所社区协同作战，坚持事不过夜解决问题，截至目前共收集处置解决各类问题198条。

　　切实履职

　　聚焦突出问题抓整改

　　街道城治办定期对“三长制”落实情况进行全面跟踪检查，印发表格通讯录，制作胸牌工作流程，建立微信平台，对发现的问题及时督导并及时通报批评，问责追责。

　　区街路长、院长、所长自觉按照实施方案分工，在各自责任道路、院落、厕所与保洁员、管理员、执法队员、社区工作者和驻地单位、沿街商户、居民群众高度融合，同心协力，履职尽责。各级路长、院长、所长先后4000余人次深入现场开展工作，极大地推动、提升了地区城市治理工作。

　　街道城治办引领路长、院长、所长熟悉责任路段、院落、厕所，强化摸清底数一口清，坚持聚焦突出问题抓整改，要求路长、院长、所长善于发现问题，各级管理人员勇于解决问题。整改期间，街道对各类道路人行道、破损墙面进行硬化和维修，粉刷面积2万余平方米；春节前夕，辖区更新街市政主管道堵塞，马路污水横流，问题暴露后，街道分管领导、二三级路长现场督导协调市政部门，城管科3名管理员现场配合，4名保洁员及时清扫，洒水车及时跟进全面冲洗，更新街很快恢复了以往的干净整洁；街道环卫所、社区为居民院落新配置标准化垃圾桶310个。与此同时，公厕的提升改造、旱厕改水厕、各类工地积存垃圾的清理、无主居民院落的管理等诸多疑难问题，目前都已落实整改责任。

　　定期培训

　　融合社会各界广参与

　　“三长制”工作开展以来，街道城治办始终把人员培训提高、社会融合参与作为工作的主要抓手和切入点，收到了事半功倍的成效。

　　街道组织召开班子成员、全体干部、社区工作者、社区党员、物业公司、居民代表、“两代表一委员”、志愿者等不同层级的会议，全面宣传落实路长制、院长制、所长制。各职能科所、社区通过网站、微信群等网络平台以及宣传栏、黑板报、电子屏、召开会议、居民代表会议等多种形式，广泛宣传“三长制”的重大意义和给居民带来的实惠，积极动员沿街商户、社区居民、中小学校、驻地企事业单位、驻军部队等融合参与。在“三长制”工作落实过程中，区级领导深入现场指导，班子成员率先垂范，机关干部及工作人员任劳任怨，社会各界踊跃参与。街办通过发放倡议书，组织人员开展“逢九必动”捡拾活动，倡导、引导市民群众参与城市治理。

　　为全面推行城市管理“三长制”工作的开展，使各级路长、院长、所长更好地了解和掌握各自的工作职责内容，街道办利用节假日休息时间举办“三长制工作培训会”，邀请碑林区城市管理监督指挥中心相关领导就“三长制”工作流程、工作内容、工作标准、门前“三包”进行了深入浅出的讲解，使大家更加明确自己的职责范围和工作方向。

　　街道办主任赵永强表示，路长制、院长制、所长制工作任重道远，为此街道办将一如既往地提高标准，切实履职，持续用力，一抓到底，用实实在在的整改成效向人民群众交一份满意的答卷。任荣王丹亚

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