3月10日上午12:30,西安市公安局雁塔分局等驾坡派出所警务站接到市局指挥中心110指令称,辖区千户十字有一老太太因为迷路在马路中间徘徊,情况十分危急。 记者 邓龙辉 文/图
接警后,警务站民警薛张伟立即走出警务站,只见一身墨绿色棉袄的白发老太在车水马龙的街头来回走动,民警立即上前了解情况。经过询问得知,老人姓王,是来西影路找多年未见的老朋友,结果一下车就迷路了,据老人描述,她已经十多年没有来过这个地方了,变化太大,因此就迷路了。当民警问及老人在哪里住时,老太说不记得了,民警又问她怎么到千户村的,老太说她坐公交车,具体多少路公交也不记得了。民警这时只好将老太带回派出所做进一步询问。
回所后,在辅警韩佩宁、李坤的搀扶下,老太太被安排在值班室休息,处警民警陈洪意在听完薛张伟的接警情况交接后,坐在王老太太身边又进行了再次询问。通过十多分钟的交流沟通,民警得到的有效信息却很少,民警在仅知道老人儿子姓名的情况下,在全国公安人口信息网中进行了核查比对。与老人儿子同名同姓的有近百人,民警只好逐条信息让老人进行辨认,经过两个多小时的辨认,终于找到了其儿子的身份信息。民警随后又通过其儿子二代身份证号码查询到了联系电话。
终于在下午4:50,老太太的儿子赶到了派出所将老人顺利安全地接回了家,临走时民警再次嘱咐老人的儿子韩某回去一定要给老人身上留下老人的身份信息及紧急联系电话,以防止老人再次走失。
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