加油站油品质量都能放心吗?西安工商局双生分局提醒：正规品牌加油站在进油渠道方面更具优势 开栏语

一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来，今年的主题是“网络诚信·消费无忧”，《阳光报》特推出“阳光‘维\’你”栏目，为消费者增加一条维权渠道，搭建维权平台，提高消费者维权效率，同时，通过舆论监督提高执法部门“行政效能”，发扬“店小二”精神和“五星级”服务理念，共同构建健康、和谐、安全和放心的消费环境。这一年您在消费中遭遇了哪些憋屈事？在微商那里买的包包是正品吗？有没有掉进广告陷阱，至今还未解决？如果有，请您讲给我们听。热线电话：029-862877881829296111118629055772或者关注《阳光报》微信公众号进行留言。

西安工商双生分局生产资料市场管理所：私营加油站可能会在合格汽油中掺杂劣质汽油

所有加油站的油品质量都能放心吗？

加油时，尽量选择正规品牌的加油站加油。正规品牌的加油站在进油渠道和运输条件方面相对更加具有优势，有个别小的私营加油站在进货渠道方面可能不够正规，有可能出现合格汽柴油中掺杂劣质汽柴油的情况，如果遇到小型私营加油站而急需加油的情况，可以先少量购买，足够行驶到下一个品牌加油站即可，注意保存票据作为消费维权凭证。

在加油站看见油罐车正在加油，我是不是加新油比较好？

如果你正准备进站加油，发现加油站停着一部油罐车正在供油，请尽量不要在该站加油，如果可以，请继续找下一家加油站加油。因为油罐车在供油的时候，新加注的油液会翻搅起油罐底部的杂质和水分，很有可能通过加油的动作将水和杂质加注到车里，一般来说，加油站员工会建议暂时不要加油，或者至少等待15~20分钟，如果这些杂质和水分进入到发动机缸内，会影响发动机的使用寿命。

加油站被大雨淹了，这时我还能去加油吗？

尽量不要在受淹的加油站加油。因为汽油虽然是油罐方式存放在地下，但时间久了油罐可能存在一定的渗漏，包括油罐口的密封也有可能因为长期维护不当发生形变导致漏水。暴雨过后，排放不及的雨水有可能漏入油罐，从而使油枪加注的汽油存在水分，汽车使用时同样会影响汽车发动机的寿命。

工作职能：依法对西安市城六区加油站、加气站进行监管。依法对辖区成品油市场的油品质量、合同、商标、广告进行监督管理。

依法查处辖区成品油市场不正当竞争、商业贿赂等经济违法行为，规范和维护辖区市场经营秩序。

负责实施辖区成品油市场企业、商品交易市场信用分类管理，监督管理辖区成品油市场交易行为。

依法对辖区企业的年度报告、经营及处罚信息等履行公示、核查以及列入异常名录等职责。

负责组织开展有关服务领域消费维权工作；按分工查处假冒伪劣等违法行为；指导消费者咨询、申诉，负责辖区内举报的受理、处理和网络体系建设工作，保护消费者、经营者的合法权益。

完成上级工商行政管理机关交办的其他工作。

西安工商双生分局出租车管理所：租车时一定要细心检查油表、轮胎、刹车等车辆情况

汽车租赁市场中存在着诸多陷阱，如合同诈骗、险种不健全等，可谓是形形色色、五花八门，让人眼花缭乱。

西安工商双生分局出租车管理所提醒广大消费者在租车时应注意以下几点：租车时，消费者应选择规模较大、有营业执照、汽车租赁备案证及固定经营场所的汽车租赁公司。消费者在提车时应仔细检查车的外观和主要部件有无划痕或损坏，如发现问题立刻向商家说明并拍照作为备案登记，以免还车时发生不必要的纠纷。同时，还应细心检查油表、轮胎、刹车等运行情况。若有可能，最好先试驾，以排除车辆的安全隐患。保存好汽车租赁公司开具的一些收费单据和合同副本，以便日后维权。要仔细阅读租车合同，注意合同内容，特别是超公里、车辆障碍、违章等问题的处理方式。在车辆使用过程中出现故障、事故，要第一时间与公司联系，协商解决办法，避免问题车辆上路。

工作职能：主要负责西安市城六区出租汽车公司、汽车租赁公司和户外车体广告的日常管理工作。受西安工商双生分局委托，办理辖区内管理行业个体工商户的设立、变更、注销登记，并开展辖区内个体工商户的年度报告相关工作。监督检查辖区管理行业内不正当竞争、传销和直销行为。监督处理辖区内管理行业合同违法行为。指导辖区内管理行业的企业、个体工商户正确申请商标注册，并对其使用商标的行为进行监督管理。监督管理辖区内管理行业广告，查处违法广告。

查处辖区内管理行业的无照经营行为。处理辖区内管理行业消费者纠纷，保护消费者合法权益。按分局工作部署指导小微企业、个体工商户党建工作。宣传工商行政管理法律、法规和有关政策。法律、法规规定的其他工商管理职责。

西安工商双生分局机动车交易管理所：4S店不按时交车可要求其退还购车定金

在汽车4S店购车时，如果该店不能按时交车，消费者可要求全额退还消费者购车定金。根据中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知规定，消费者银行按揭购车不能收取金融服务费。

4S店强制消费者购买保险属于强制消费，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第四款规定，依照该法第十五条进行处理。

工作职能：宣传、执行有关工商行政管理的法律、法规、规章和方针政策，依法组织实施西安市城六区汽车交易市场、汽车配件市场、汽车维修行业、驾驶员培训行业等市场的监督管理和行政执法有关工作。依法管理个体工商户的登记注册和监督管理；核定或初审注册名称，核准、颁发有关证照，依法查处市场不正当竞争、商业贿赂、走私贩私、合同欺诈等违法行为，规范和维护市场经营秩序；监督管理市场交易行为。

负责组织开展有关服务领域消费维权工作，保护经营者、消费者合法权益。负责管理市场企业动产抵押物登记、监督管理拍卖活动；依法查处广告和商标违法行，对有关注册商标和未注册商标进行监督管理，监督管理商标印制、指导企业商标工作。负责实施市场企业、个体工商户、商品交易市场信用分类管理。

负责汽车交易市场、汽车配件市场、汽车维修行业、驾驶员培训行业等市场个体工商户、私营企业经营行为的监督管理，为个体私营经济发展提供服务。完成上级工商行政管理机关交办的其他工作。  记者  杜丽芳 徐龙

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