自本报“3·15”投诉热线开通后,陆续接到市民来电,投诉多涉及小区物业不作为、高额物业费低服务质量、无法办理房产证、签约合同条款未履行、买房后停工烂尾等问题。在对相关事件详细记录整理后,本报安排人员实地了解采访,其中部分问题得以解决,其他问题也正在协商解决中。
近年,在调控为主基调的大环境下,西安楼市迅速转型,发展更为理性,市场更加稳定。同时,一系列利好政策相继出台,且本地房企“联姻”、事件性营销等现象逐渐增多,均对楼市发展及市民置业产生了巨大影响。如此背景下,楼市自然而然出现了一系列新的问题,其中,尤以购房者自身合法权益未得到保障最为突出。
同时,作为楼市的下游产业,由于自身拥有门槛低、服务水平参差不齐、行业自律性差、相关标准模糊难以界定等属性,因此家居行业的诚信度一向为人诟病。低报价套牢消费者后期再增项、订购新品却送来旧货、产品质量有问题却不退不换、装修完过了个冬天木门鞋柜全开裂……这些问题的出现,往往让人闹心不已。
即日起,本报房产家居事业部将推出“聚焦房产家居,天天3·15”系列报道,如果您身边存在小区物业不达标、乱收费、小区环境脏乱差无人管理,或者装修出现漏水、购买的家居产品货不对板等情况,都可以拨打电话029—87610958投诉反映。常美
电话报名 帮你免费验房做设计
要收房了不懂如何验房,也对家装设计没概念?没关系,现在只要拨打电话报名,就可享受由本报家居房产工作室联合都市时空装饰推出的免费设计、免费验房活动。报名后,将有专业人士前往帮忙收房验房、免费设计则可为消费者提供效果图,让业主更直接的看到自家装修的实际效果。
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