家住西安市新城区尚平社区的居民张师傅的两个女儿因患有精神疾病,30多年一直待在家里,不肯出门,更不肯见陌生人。因此,姐妹两人无法到派出所户籍窗口拍照、指纹采集办理第二代身份证,没有二代身份证,社保、医保也无法办理,这给她们的生活造成诸多不便。
2017年年初,公安新城分局西五路派出所尚平社区民警牟世毅在社区走访时了解到这一情况,经请示户政所长周烜后上报分局户政大队。
2月23日上午10时许,西五路派出所尚平社区民警牟世毅和分局户政大队民警魏润娟带上照相设备和指纹信息采集仪器来到张师傅家里为他的两个女儿上门服务,拍照片和信息采集。
因为张师傅的两个女儿患有精神疾病怕见陌生人,如果受到刺激会加深病情,为此,牟世毅和同事一直耐心在门外等候,直到张师傅夫妇将女儿情绪安抚平稳以后,民警才进门开展办理二代身份证工作。
采集工作结束后,张师傅激动得拉着牟警官的手说:“两个女儿因为患病一直不能到派出所办理第二代身份证,而社区民警得知此事后专门上门细致、耐心服务的工作态度让我们全家感动。”文/图本报记者晁阳谢斌通讯员赵炜
新闻推荐
营改增全面推开已近一年,日前,全省不同行业的纳税人共谈营改增。为企业减了税,降了负,建起了西安国税与纳税人携手共进的友谊小船,让纳税人感受到了改革的春风,享受到了改革的红利,这是...
西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。