在现场,民警看到一位七八十岁的老太太。民警随后上前询问老人,老人反应有些迟缓,并一口咬定自己住在213所,但门卫却说,自己在这里工作多年,从没见过老人。在老人身上,民警找到一个残疾证,证件显示老人名叫戴淑员,80岁,听力有残疾,家住雁塔路74号。
民警又详细询问老人住所附近有无标志性建筑,老人仍然无法说清。由于天气寒冷,民警驱车在附近寻找二十多分钟无果后,只好把老人又带回所内。
在派出所,老人告诉民警,自己有一个女儿,但提供几个电话均不正确。民警对老人进行耐心安慰,经过努力回忆,老人最终想起了女儿的电话。民警随即联系到其住在曲江的女儿,当日下午六点,老人被女儿秦女士接回。
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