移动支付改变生活
“如今出门不带钱包可以,不带手机可万万不行。”2月20日,记者在街头随机采访,不少市民纷纷感慨道。
在“互联网+”的时代,方便快捷的移动支付,在短短一年多的时间内已经渗透到了生活的各个角落。城市的大街小巷,大到连锁超市,小到个体零售店铺摊位,都能看到支付宝、微信等移动支付手段的标识。同时,一批像滴滴打车、美团等手机网购和即时支付于一体的消费平台使用也越来越广泛,更有ApplePay这样新型的支付方式让热衷尝鲜的人们纷纷去体验。伴随着消费迈入移动支付时代,越来越多的手机成为人们的“第一钱包”,在衣食住行的诸多方面,移动支付在试图打通所有的消费环节,改变着人们的生活方式。
在西安一家事业单位上班的90后吴晓梅的一天就像一开头所说的,是在手机的协助下,用移动支付的方式完成一天中几乎所有的消费活动。网上购物、缴纳水电费、打车、外卖、买电影票、跨行汇款、还信用卡……当这些都可以在手机上完成时,出门不带现金已经成为吴小梅的习惯,“我已经很久没去ATM机取钱了,加上有洁癖,我最烦钱包里有皱巴巴脏兮兮的零钱了,现在出去买东西,商家如果没有二维码支付我就不会在那买。”
不仅年轻人选择移动支付来完成消费活动,许多中老年人也开始尝试这一新鲜事物。自从被女儿教会在手机上买东西后,家住西安航天基地飞天路一小区的张阿姨现在出去买东西首选就是移动支付。“刚开始确实有点不放心,尝试了几次后,发现这个微信支付确实很方便。”张阿姨以前出门钱包被偷过,对她来说,现在出门最大的好处是不用带钱包,也不用担心被偷,“只要看管好手机就行了。”
移动支付成商家新宠
智能手机和移动支付的出现,让越来越多的消费者感受到便捷,越来越渗透到日常生活消费的方方面面,并且成为很多商家的得力助手。
“以前顾客来我们这里消费,需要办张充值卡,消费完了再退,不仅顾客不方便,每到饭点收银台前排起长长的队伍也让我们压力很大。”西安建东街一家美食城的负责人唐先生告诉记者,现在他们给每个小吃摊位都设置了支付宝、微信支付二维码牌子,有条件的顾客可以直接扫码消费,不用再办充值卡了。自从实施了这一支付新政,顾客的反响很好,收银台前也没那么大压力了,随着选择移动支付的人越来越多,美食城的运转也越来越顺畅。
位于西安太华南路的一家大型连锁超市,记者看到每一个收银处的醒目位置,都有提醒消费者使用微信支付的标志。“请问您是选择现金、刷卡还是微信支付。”一位收银员告诉记者,使用微信的大多是年轻人,“有时候都不用问,他们自己就将手机支付码递过来了,手机支付一般不到三秒就完成了,而现金或刷卡支付最少也需要半分多钟”。
当下,不仅超市、商场使用移动支付,一些小商店、路边摊也进入了移动支付的领域。西安解放路的一家零食店店主胡晓明介绍,去年三月份店里开始支持支付宝结账,现在每天都有人通过扫码付钱,主要是年轻人用得多,它迎合了年轻人的消费方式。“支付宝最大的特点就是即时到账,不像银行卡支付需要漫长的等待时间,顾客前一秒确认支付,下一秒我的手机就收到付款信息了。”
刷手机终将取代现金和刷卡?
生活日用品网上手机支付购买,朋友聚餐手机微信AA付,各种缴费轻点手机完成支付,就连在菜市场买点菜,十几二十元,也都可以用手机付款……在不经意间,我们的生活正发生着巨大的变化。生活在“互联网+”时代,无论是商超购物、餐饮娱乐,还是购买旅游景点门票、火车票,或是汽车加油、药店买药、缴纳水电费、打车……移动支付已无处不在,目前,生活对我们来说,就是出门只要带一部智能手机就可以了。
随着智能手机的普及,移动支付的受众群还在不断增长,很多人不会用手机使用支付宝,但却能通过微信“抢红包”。虽然一些中老年人还不太习惯手机支付,但是面对商家通过移动支付推广的各种优惠活动的诱惑,很多人也开始乐于尝试接触这一新鲜事物。
据市场调研公司IDC预计,到2017年,全球移动支付的金额将突破1万亿美元。有专家表示,在保障支付安全的前提下,移动支付未来一定会有很大的发展,移动支付肯定会对银行业造成很大冲击。随着目前80、90后成为社会的“主力军”,移动支付将成为每个人都会使用的一种工具。
移动支付刷新了人们对于消费体验的认知,正在让越来越多的人享受到移动互联网带来的便捷,也带动整个社会消费理念的更新和变化,甚至是生活方式的变迁。尽管移动支付方式用户体验的时间不长,然而发展却十分迅猛,而且一直在不断优化。正如人们所说,未来,移动支付取代的将不仅仅是你的钱包,还有你的银行卡。
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