治愈身体病痛 更是病人的心灵医师

讲述人：李辉 就诊医院：西安市红会医院

年月日上午，西安市红会医院中西医结合骨科巩四海主任医师正在坐诊，突然，一位患者的家属来到诊室，向巩主任送上一封表扬信、一张感谢卡。这位患者家属叫李辉（化名），前段时间她母亲因病住院，在医护人员的精准治疗和暖心呵护下，现已康复出院。家属感激地向巩主任讲述了，母亲在西安市红会医院中西医结合骨科住院期间，所感受到发生在骨科和其他相关科室的感人故事。

老人  意外摔倒骨折

李辉的妈妈今年已经岁了，她和老伴跟随旅游团出去旅游，在年9月日早晨7点左右摔倒。“当时下台阶的时候没注意，一下子摔倒在了地上，因为正在旅途中，妈妈一方面不想耽误大家的旅游行程，一方面觉的自己尚可慢慢活动，就在爸爸和其他旅伴的搀扶下，坚持着完成了剩余的行程。”李辉告诉笔者。

因为怕女儿担心，受伤之后的老人一直没有将摔倒的真相告诉女儿。但旅程结束时，她的异常举动，还是引起了女儿李辉的注意，“妈妈在车上迟迟没有下来，动作特慢，走路明显和平时不一样。”到家之后，李辉一看母亲的腿，马上惊出一身冷汗，“从脚一直到胯骨，好多地方都青了。摔成这样，妈妈居然还瞒着我。”又急又气的李辉赶紧把母亲送到了某医院急诊科，入院一检查，老人身上竟然有两处骨折：左臂肘关节骨折、左腿胫骨骨折。

由于老人年事已高，之前还有高血压、糖尿病、心脏病等多种疾病，治疗难度很大。年9月日，李辉将妈妈转诊到西安市红会医院中西医结合骨科接受治疗。

“专业+细致”优质服务获赞

“刚来医院的时候，由于我妈妈年龄比较大，又有一些慢性病，我起初还很担心，怕给妈妈留下什么后遗症。”李辉笑称，“很快我们就发现自己的担心是多余的，巩主任诊疗经验非常丰富，详细了解了母亲的病情后，很快准确制定了诊疗方案。”入院之后的老人，因为身体的病痛，情绪很不稳定，“年纪大了，遇见这种事，就有怨气，经常没完没了地问医生很多问题，其实我们觉得很多问题问护士就可以了，可是我妈非要亲自问问医生。”

李辉说道：“可是巩主任永远都是特别耐心、细致地回答我妈的每一个问题，有时候老太太不明白、没理解，他还会不厌其烦的再解释一遍。直到现在，我依然还能回忆起当初巩主任那一脸笑呵呵的模样。”

“耐心+真心”   全力为病人除痛苦

“我妈有几天说肩胛骨特别疼，只要告诉巩主任，他总是第一时间就过来帮我妈做康复治疗，没有一句不耐心的话，永远都是有病必治。这一点也让我们特别感动。”李辉表示，“另外还有护士们，知道我妈心情不好，有时间都会过来陪我妈说说话，宽慰她，中西医结合骨科的医护人员不光治好了我妈身体上的病痛，更是我妈的心灵医师，在他们的陪伴下，我妈妈的情绪很快好起来。”

这些暖心的故事，深深地温暖了李辉一家，在母亲的要求下，她亲手写了感谢信和感谢卡片，特意再次来到医院，要亲手交给能够为他们一家解决病患的医生和护士！她希望，这份感谢，能同样温暖忙碌中的医护人员。   王凡

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