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便民服务点为乘客解忧

来源:三秦都市报 2017-01-14 00:00   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者张艳芳)春节即将到来,一年一度的春运拉开序幕。昨天,在西安市火车站广场记者看到出行的旅客增多,人流量显著增大,为了方便出行的旅客和市民,火车站管委会设立了春运便民服务点,免费为旅客提供应急药品、开水、电话和充电等服务。据了解,除了设立便民服务点、临时避寒救助点,西安火车站管委会还制定了“火车站地区‘三创一建\’暨春运工作实施方案”,组建由各企事业单位、行业场所、沿街商户组成的“平安志愿者群防群治队伍”,对可疑人员要主动进行询问,对各类“托”要及时进行驱离,对旅客反馈的问题,现场分类。

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