地铁丢东西上“智慧地铁”找找看

本报讯（记者张彦刚）如今乘坐地铁出行，成为都市人绿色快捷出行的首选，但乘坐地铁也常遇到由于人多，乘车不慎将随身携带物品丢失的情况，给生活、工作、学习带来不便。据西安地铁运行公司工作人员介绍，近期他们正式上线运营的西安地铁运营官方服务微信平台“智慧地铁”，不仅能帮助你使用手机和车站互联网购票机，轻松实现购票，还能为你地铁失物提供帮助。上线4个月已找回失物余件。

地铁运营公司工作人员介绍说，发现在地铁内丢失物品，如果发现得比较早，可以直接和站务员取得联系说明情况，站务人员将通过内部的通信系统，及时联系下一站的工作人员，上车帮你寻找。也可以通过拨打西安地铁的服务电话“”，及时说明情况寻求帮助。

地铁运营公司工作人员介绍说，近期西安地铁为提升服务水平，正式上线了集地铁运营相关服务功能为一体的西安地铁运营公众微信平台（含票务查询、时刻表、地铁信息等多种功能）。乘客通过微信关注微信平台后，点击这里的“智慧地铁”，能帮助你使用手机通过二维码和支付宝及车站互联网购票机完成购票，省去在车站排队购票之苦。

昨天，记者登录这一平台发现，目前已经发布待认领信息条，遗失物品信息条。遗失物品中，不仅有现金、身份证、银行卡、衣物、书籍、手机等，还有类似钥匙、门禁卡、公交卡、围巾等这样的小物件。工作人员说，“智慧地铁”年8月上线以来，已经通过这个平台成功为乘客找回失物余件。

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