暖气不暖 老人孩子在家穿棉袄 西港国际花园小区业主叫苦不迭

本报讯 （记者 龚伟芳） “ 明明小区的供热交换站正常工作，可是业主家却享受不到暖意，还要开空调取暖，老人孩子在家待着还得穿棉袄，这样的日子什么时候是个头啊？”最近西港国际花园小区的业主们因为供热问题很是头疼，小区不是暂停供暖，就是供热温度不达标，大家集体喊冷。

西港国际花园小区共有8栋楼，多住户，一直采用市政集中供暖。可是从年起，住户们就发现小区的供暖一年不如一年。“只要气温一降，家里气温就降到℃、℃，甚至更低。更可气的是，隔三差五热力公司还会因为各种原因给小区停暖，一停就是两三天。”业主运女士说，家里有老人有孩子，采暖费从来没有少交过，家里明明有暖气却还要开着空调取暖，心里特别来气。 王女士家里有个不满周岁的孩子，因房子太冷，几乎小时开着空调，就这样家里温度勉强才能达到℃。

记者通过小区业主交流群得知，绝大多数业主对供暖都不满意，业主张女士说：“进入月以来，小区的供热温度就一直不达标，而且还停过三次暖，虽然很有意见，前一段时间西安不是特别冷，大家也就将就了，而现在天气越来越冷，供热还是这样，大家的日子就更不好过了。”

小区物业工程部赵姓主管表示，小区内部管网正常，这两三年很多业主都反映暖气不热，物业公司也很无奈，因为问题不在物业，而是热力公司给的压力不够，正常情况下热力公司给小区的供热压力应为0.兆帕，进水温度应该是℃到℃之间，可现在小区的供热压力只有0.兆帕，温度也才℃。

赵主管说，物业公司负责人几次去热力公司协调，可是对方始终也没能给出办法，物业夹在热力公司和业主之间也很为难。

对此，记者联系了负责桃园南路供热的西安热电阳光热力有限公司的一位姓陈的工作人员，她说，造成暖气不热的原因是因为雾霾天气，热力公司的锅炉被迫停运了，剩下的两台锅炉带不动全部用户，加之西港国际花园小区地处供热管网末端，因此会受到影响。

至于什么时候能恢复正常？工作人员表示他们正与相关部门积极沟通，希望这一情况及早得到改善。

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