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市消协发布警示 消费者网购应及时截屏留证据

来源:西安晚报 2016-12-30 00:00   https://www.yybnet.net/

本报讯 (记者 宋洁) 年元旦即将来临,昨日,西安市消协发布元旦消费警示,提醒消费者网上购物时,应及时截屏留存购买记录和凭证。

元旦临近,西安的商家均打出了“打折、赠送、抽奖、甩卖、积分返利”等系列促销活动,市消协提醒消费者应避免受到促销误导,做出超出消费能力和实际消费需要的消费行为。同时,面对促销活动的产品,一定要立足自身需求,理性消费,量入为出,并索要发票、购物单据,以便发生消费纠纷时能提供证据。

虽然网上购物日益普及,但消费者仍要注意选择信用等级高、专业性强的商家,注意商家标注的价格与实际付款价格是否一致,对于价格较高的商品要谨慎购买。同时,进行网上支付时,消费者需选择第三方支付平台,切忌向个人银行账户汇款。及时截屏留存购买各环节网络页面、客服聊天工具中商谈记录和付款凭证。

元旦期间,酒店就餐时消费纠纷多发,市消协提醒消费者理性参与餐馆、饭店节日期间打折、降价、附赠等优惠促销项目,问清优惠范围、时间和条件。结账时核对账单,防止出现实际用餐价格与促销价格不相符的情况。

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