西安审批服务APP上线今起市民可用手机报材料查资料 政务服务更便民 宅家也能“到政府办事”

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本报讯（记者 马昭 顾荣）变群众跑腿为信息跑路，变被动服务为主动服务。昨天，西安市政务中心推出的西安审批服务APP正式上线，今后，您坐在家里或办公室，通过手机就能“到政府办事”。

据介绍，这个APP功能非常强大，包括在线服务、审批服务、政务公开、个人中心四大板块，囊括了政务中心入驻的个部门的全部咨询、预约内容以及大部分业务的预审工作。

为了更好地使用该APP，在使用前，您最好完成实名注册，否则只能浏览信息，而不能在线办理业务。注册很简单，大约只需要1分钟，请您根据弹出框填写姓名、身份证号码、手机号码等信息即可。注册成功后，您就可以根据需要通过APP来办理业务了。

在线服务板块包含“事项办理”和“便民服务”两大类。如果您有什么事需要咨询、您想到政务中心办事需要预约、您的办事材料准备得差不多了需要预审、您正在办理事项的查询，或者您还对什么事或什么人不满意需要投诉，都可以通过“事项办理”板块来完成。在“便民服务”板块，你可以随时查看西安天气，查询公积金、养老保险、车辆违章、航班等，还能实现一些医院的预约挂号，通过链接浏览西安市各区县网站，如果您想查询西安地图，了解公交、驾车、步行、骑行路线，也能在这个板块实现。

审批服务板块包含“审批目录”和“办事向导”。“审批目录”包括市级部门行政许可事项清单、市政务中心办理事项清单。例如，某人想办理食品生产许可，他只需要点击“市药监局”——“食品生产许可申请”，就能看到事项办理所需的基本信息，如法定期限、承诺期限、咨询电话、申报条件、申报材料、收费情况、流程图等内容，他就可以依据这些信息准备材料。然后参考“办事向导”中的“事项导航”和“窗口导航”等信息进行办理。

如果您通过该APP办理了业务，就可以在“个人中心”板块进行查询：我的预审、我的咨询、我的投诉、我的预约、我的收藏、大家来找茬等内容，相信能满足您的需求。

除了上述业务外，该APP还有政务公开板块，此板块提供了大量的信息供查阅，其中有要闻、法规政策、解读、动态、通告等。群众打开此板块，就能了解西安市政府新近出台的政策、通知、通告，从而能全面掌握一手信息和咨询，为个人和单位提供帮助。

据市政务中心介绍，年9月日，西安市委、市政府印发《关于进一步优化投资发展环境的意见》（市字〔〕号）明确提出：“进一步完善市级行政审批管理服务平台，推行网上预受理和预审查，实现受理、审查、办结、发证全过程网络服务”。推进“互联网+政务服务”，是贯彻落实市委、市政府部署要求，把放管服改革推向纵深的关键环节，对加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力具有重要意义。

为此，市政务中心在现有西安市行政审批管理服务平台的基础上，开发了西安审批服务APP，并顺利通过项目验收。基本实现部分事项的网上预受理和预审查。即办事企业或群众通过手机可以预先将申报材料提交到窗口工作人员办公计算机，窗口人员通过网络对申报材料全不全、准不准进行预审查，答复后办事企业或群众再到窗口一次性提交申报材料，变群众跑腿为信息跑路，变被动服务为主动服务。

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安卓版：在手机助手和应用宝搜索“西安审批服务”下载或者使用QQ、微信扫描下面二维码下载。

IOS版：在苹果商店App Store下载或使用QQ、微信扫描下面二维码下载。

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