供热方式有区分 处理办法亦不同

目前，西安市居民采暖有三种主导类型：一是市政集中供热，二是小区自备锅炉供热，三是天然气壁挂锅炉、蜂窝煤炉、空调等分散供热方式。

对于市政集中供热，城六区范围内，由监管中心依照《西安市城市集中供热管理条例》，对供热单位（各集中供热企业）的供热质量进行监督管理；城六区之外，由所在区县供热管理部门进行监管。

小区自备锅炉供热，其供热价格和供热时间由小区业主与自备锅炉管理单位（一般是小区物业）协商确定，达成一致。

分散供热，由于分布广泛、形式多样、数量众多，暂未纳入监管范畴。

部分群众对供热类型划分存在误解，认为只要自家住宅处在市政集中供热管网覆盖范围内，其冬季采暖方式就一定是市政集中供热。实际上，这是一种较为普遍的误解。小区处在市政集中供热管网覆盖范围内，小区并不一定当然采用市政集中供热方式，只有当小区物业与所在区域集中供热企业签订了用热合同，小区居民才可享受到市政集中供热带来的便利。也就是说，小区物业是否与所在区域集中供热企业签订了用热合同，才是小区是否采用市政集中供热的关键。

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