本报讯 (记者 张雷) 昨天,市民薛女士致电本报,她想感谢一位网约车司机。在乘车过程中她突发疾病,多亏这位好心司机及时送她去医院,并一直陪护到她家人到来。
事情要从10月25日晚10时说起,43岁的薛女士在大唐西市门口叫来一辆网约车去凤城九路一小区。司机是名小伙,随后司机按照路线规划,驾车向城北驶去。薛女士坐在后排座椅上,行驶过程中她感觉身体有些不适,就将车窗开大了一些透气,但症状并没有好转。当车子行驶至凤城五路时,薛女士的四肢突然变得麻木不能动弹,喘气声明显加速,而她的这一系列异常反应被司机从后视镜看到。这名司机立即停车,转过头来询问她身体状况。薛女士强忍着痛苦断断续续地说:“我上不来气,腿脚麻得动不了。”“你等下,车费我不要了,我们先去附近的医院。”司机回答说。很快,车在长安医院停下,此时的薛女士已经无法行走,司机从后排座椅抱出薛女士,直奔急症室。通过治疗,薛女士很快缓过神来,她用手机通知了家人。直到她的家人到来时,这名司机一直陪护在病房门口。
昨天,薛女士告诉记者,因为网约车公司有过隐私方面的规定,司机与乘客之间联系乘客时,双方的手机号都是经过叫车平台处理过的虚拟号码。一旦行程结束,乘客与司机是无法相互联系的。“司机临走时连名字也不愿意说,多亏了他的帮助,我很想感谢他。”薛女士说,事后她与网约车公司取得了联系,但网约车公司的回复是,司机表示她的好意心领了,当面致谢就不用了。
随后,记者几经周折,终于联系到了这名网约车司机,他叫白旭东,今年28岁。回想起事发当天的事情,白旭东说:“乘客反映给公司后,公司也表扬了我,可我觉得真没有什么,这只是举手之劳的事情。”
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