省假日旅游指挥中心发出通知 做好国庆节假日旅游工作

本报讯（尹为民 记者 李卫）陕西假日旅游指挥中心日前发出通知，要求省假日旅游指挥中心各成员单位、各设区市、杨凌示范区、韩城市假日旅游指挥中心做好2014年国庆节假日旅游工作。

国庆节即将到来，今年国庆旅游人数预计将持续增长，交通、住宿、景区等方面的供需矛盾更加突出。为认真贯彻落实《中华人民共和国旅游法》和《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》，通知要求各有关部门充分认识做好国庆期间旅游工作的重要性，周密进行部署，有针对性地做好各项预案，确保假日旅游工作有条不紊开展，确保人民群众度过一个欢乐祥和的国庆假期。

 强化安全保障，确保国庆假日安全有序

切实落实安全责任，要牢固树立“安全第一”的理念，认真落实假日旅游安全的企业主体责任、部门监管责任、政府领导责任。严格执行各类旅游节庆活动的安全审查和管理制度，认真落实“谁主办、谁负责，谁审批、谁管理”的原则，加强安全防范，切实防止重特大旅游安全事故的发生。节前，各级假日办要加强旅游道路特别是桥梁、隧道等交通安全和食品安全监督检查，加强对秋淋后山岳型景区地质灾害的防范，对客运索道、大型游乐设施等旅游场所特种设备开展安全检测。完善旅游安全服务规范，旅游从业人员上岗前要进行安全风险防范及应急救助技能培训。旅行社、景区要对参与高风险旅游项目的旅游者进行风险提示，并开展安全培训，把安全责任落实到每一个工作岗位。景区要加强安全防护和消防设施建设，建立健全旅游景区突发事件、高峰期大客流应对处置机制和旅游安全预警信息发布制度。

加大执法力度，创造假日旅游良好环境

各市区要以全国人大旅游法执法检查为契机，推动旅游法全面贯彻实施。进一步规范旅游市场秩序，保护旅游者合法权益，促进旅游业持续健康发展。对人民群众反映强烈的“零负团费”、强迫和变相强迫消费、违规“一日游”等问题的治理情况进行检查。

搞好旅游产品营销，丰富假日旅游市场供应

各市区要充分发挥首届西安国际丝绸之路旅游博览会的宣传效应，挖掘旅游消费潜力，丰富旅游产品，活跃旅游市场。要推出内涵丰富、形式多样、群众参与性强的乡村旅游、文化旅游、民俗旅游、红色旅游、老年旅游等旅游活动，开发针对不同消费群体的观光、度假、休闲旅游产品，做好自驾游、健身游、购物游等个性化旅游活动的引导工作。

深化文明旅游宣传， 营造文明旅游浓郁氛围

全面开展提升公民旅游文明素质的各项活动，加强在重点旅游城市机场、车站、码头等交通枢纽、公共广场、商贸核心区、旅游景点等重点区域的文明旅游公益宣传，强化游客文明意识。开展文明旅游志愿服务活动和文明旅游主题活动；及时劝阻游客的不文明行为。

完善旅游公共服务，提升假日旅游服务质量

科学安排交通运营，确保游客旅游安全顺畅。建立假日旅游信息服务平台，动态发布关于住宿、饮食、气象、卫生和景区接待量等服务信息，引导游客合理安排出游。切实做好假日旅游组织协调工作，严格执行24小时值班和领导带班制度，遇有重大事件和安全事故要及时上报。

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