西安市房管局开通“965345”服务热线

本报讯（记者李勇军）记者昨日获悉，西安房管局自9月起正式开通“965345”服务热线，为市民提供语音咨询、政策和业务咨询、举报投诉等信息咨询服务，人工接听时间为9：00—12：00，14：00—18：00。

热线的受理范围包括：房产市场、房产证办理、房产抵押及档案查询、保障性住房、物业管理、房屋维修资金、房租租赁管理、房屋使用安全、房改房政策九大类问题。

热线电话的开通，与西安房管局门户网站，微信、微博、手机APP“口袋房管”、短信服务等平台一起，共同构建了多样化的服务渠道，为市民提供高效便捷的信息服务体系，不断优化政务服务方式。

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