你家小区水箱清洗干净了吗？ 西安市将加大执法力度督促物业保证“最后一公里”水质安全

■记者 陈静

作为普通住户，你知道二次供水吗？你知道自己所住的高层是采用哪种二次供水方式吗？怎样才能监管小区的二次供水，保障自家饮用水安全？记者近日的调查显示，很多市民并不了解二次供水，个别市民更因为知之甚少反而引发恐慌。

许多市民不知道二次供水

“二次供水应该就是将空调外机管道滴下的水二次利用吧？”一位在西安市从事家用电器销售的市民对记者说道。而另一位家住大华曼哈顿小区的居民刘妙认为，二次供水就是将家里卫生间厨房的废水处理后进行浇灌。记者近日随机采访了8位家住高层的市民：只有1位从事社区管理工作的市民提到，二次供水就是给自来水再次加压的过程；其他6位市民表示没听说过这个词儿；家住曲江风景线的市民周静则表示，在朋友圈看过一篇有关二次供水的文章，略有了解。

记者从市水务局了解到，二次供水是指使用储存、加压等设施，将城市公共供水或者自建设施供水经储存、加压后再供给用户的供水形式，设施大多由小区物业公司管理维护。

目前，这种供水方式是高层供水的唯一选择，不同的是，有的小区采取恒压供水，有的采取无负压供水。前者即将市政自来水二次加压到水箱再供水；后者就是直接在市政水压的基础上加压供水。选择哪种加压方式要根据城市给水管网条件决定。

小区水箱清洗干净了吗？

“不知道还好，知道了二次供水，心里还是有些硌应，这两天还商量着要不要为家里装台净水器呢。”市民周静家住13楼，对自家小区的饮用水安全还是有点担心，她不知道自家小区的二次供水是否涉及水箱，如果有储水箱，那水箱真的能清理干净吗？

一位在西郊某国有企业从事多年物业管理的业内人士杨先生告诉记者，不知道自家小区是何种供水加压方式，不妨去小区物业问问，一般都有专人负责的。如果是无负压供水，不会有二次污染的机会。至于水箱是否按照规定清洗干净，可以要求物业出具清洗后的水质检测报告，这是最直观的监督方式。“现在大的小区都上千户了，物业公司一般也不敢拿小区居民生命安全开玩笑。”

西安市二次供水管理中心工作人员也表示，按照《西安市城市供水用水条例》（以下简称《条例》）规定，储水设施由产权人或其委托的单位每半年至少清洗、消毒一次。“对水箱的清洗必须是有专业资质的清洗公司。在他们清洗完成后，需要提供清洗报告，然后由国家认可的第三方检测机构对清洗后的水质进行监测，看水质是否达标，提供水质监测报告，报告最终要提供给物业和水务局。”不过，这位工作人员也坦率地说，检查中确实存在部分物业管理不规范、不及时清理水箱的问题，毕竟清理一次水箱大概需要2000元——5000元。

可要求物业定期公布报告单

西安市二次供水管理中心高级工程师曹仙桃介绍，如果物业未按规定对储水箱进行清洗、消毒，或清洗后水质不合格的，按照《条例》，除了改正，物业还面临5000元以上20000元以下的罚款。居民如果发现不按规定清洗、消毒的物业单位，也可拨打89342090向西安市二次供水管理中心反映情况，相关工作人员会采取处理措施。

曹仙桃表示，居民关注二次供水的情况，说明市民的保护、维权意识提高。小区居民可以要求物业公布每半年对水池、水箱进行清洗保洁的报告单以及水质监测报告单，确保水质合格。市二次供水管理中心下一步也将要求物业企业公示检测报告。

“按照计划，从今年开始西安市将在两年内将全市居民小区二次供水管理职责从小区物业逐步移交给市自来水有限公司，由西安市自来水公司直抄直管，由水务局进行监督。”曹仙桃说道，再加上今年3月1日，针对全市建设项目，西安市还完善了二次供水设计审查、竣工验收查验两个行政审批制度，这一系列措施将确保从二次供水设计、建设、管理，全过程统一管理维护，保障居民水质安全。下一步，西安市还将加大执法力度，向好的二次供水楼盘发放二次供水示范化、标准化奖牌，同时曝光不合格物业，督促不到位的物业不断改进，保证“最后一公里”的水质安全。

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