国网西安供电公司微距服务博系民生

阳光讯（记者 佟怡）国网西安供电公司为实现新媒体与主营业务深度融合，不断提升供电服务质量，构建起了品牌传播与舆论监督良性互动的新模式。

新浪微博@西安电力抢修2012年9月24日开通以来，及时更新停电信息和用电资讯，回复网友故障报修、电费缴纳、业务咨询、意见投诉等各类诉求。去年夏季用电高峰共收到网友关于停限电、电费、电表的私信问询528条。截至今年6月30日，@西安电力抢修共发布微博近8000条，拥有粉丝76万人。微博共计被阅读3700万余次，博文内容被转发70.6万余次，收到网友评论、私信18.4万余条，粉丝数在国家电网公司系统排名第二。

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