本报讯(刘卫国曹涵记者张电达实习生王紫钰)8月15日上午,旅客王小荣来到西安西站派出所,送上“热情服务、廉明高效”的锦旗,感谢西安西站派出所值乘民警帮其一行4人找回丢失的背包。
原来,8月10日,西安铁路公安处西安西站派出所民警王昆值乘K1308次银川至西安的列车,当列车从青铜峡站发车后,一名叫王小荣的陕西宝鸡旅客(女、24岁)前来报称,其随身携带的单肩背包丢失,包内装有随行3人的身份证和银行卡。
接报后,民警王昆立即赶到旅客座位所在的17号车厢,在对整个车厢进行两个多小时仔细查找,在详细询问其他旅客未果的情况下,民警王昆及时联系青铜峡车站派出所,委托站勤民警白睿帮助查找旅客王小荣的背包,站勤民警白睿在青铜峡车站站台柱子上找到了挂着的背包,经检查核实,包内物品完好无损。随后民警王昆又联系上了8月11日K1308次车长崔卫东,委托他将旅客的背包带回宝鸡,让王小荣在宝鸡车站接车。
8月12日,当k1308次列车到达宝鸡车站,旅客王小荣终于拿到了自己的背包,她对铁路民警这种心系群众、热情服务的精神表示感激。
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