本报讯(记者 轩辕杨子 通讯员 郑爱民 实习生 王开) 即日起至10月31日,省工商局在全省开展为期3个半月的市场集中整治工作,切实保障分别将于9月7日至21日、9月9日至12日、10月15日至30日在陕西西安、延安等地举办的第三届丝绸之路国际艺术节、第八届中国西部文化产业博览会、第十一届中国艺术节等重大节会和中秋、国庆期间的市场秩序,维护消费者权益,展示陕西良好形象。
据介绍,本次整治将认真开展文化市场、旅游市场、各类专业市场、集贸市场的交易秩序及经营行为的整治工作。突出旅游景区、重点市场及其周边、主要街区、背街小巷等区域的企业和经营户的检查,重点对经营成品油、汽车及配件、家居、装饰装修材料、家用电器、日用百货、名优产品、文化用品、纪念品、土特产品等主要商品的质量检查,做好检查登记和隐患排查工作,对破坏市场环境、扰乱市场秩序、损害消费者重大利益等突出问题要依法从重处罚。
依法实施并严密组织有关实体市场经销的流通领域商品质量检测工作,加大易发问题商品的检测频率和批次,及时通过相关媒体和信息平台向社会公示,对问题商品的经销商要严格依法查处。
同时,加大消费提示、警示信息公示,完善12315微博、微信、QQ群和互联网等投诉方式,加快推进远程视频调解系统,实现快速化直通式调解;落实“消费维权直通车”,将受理的消费者投诉直接分派到被诉单位,快速解决消费争议;对涉及诉转案的要严格按照职能和工作程序依法查处,确保各类消费纠纷和投诉举报得到及时有效处理。
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