一步谝一景 游客易接受

导游通过地图给游客介绍陕西历史 本报记者王晓峰摄

导游讲解，是游客了解景点历史的重要方式之一。连日来，记者跟随多位西安地接导游体验后发现，不少游客反映程式化的讲解理解难，谝西安最好打破程式化重复讲解。

根据游客特点讲解

5日，一到小雁塔，导游小赵清点完参观人数，就带着游客边走边开始讲解。“这个就是小雁塔，规模小于大雁塔，也叫‘荐福寺佛塔‘，属于保护比较好的唐代古塔，全国重点文物保护单位。”考虑到游客是夏令营的小朋友，为让他们清楚，小赵把大雁塔和小雁塔作了比较，而旁边的小朋友东跑西看不愿听。“虽然我会根据客人特点变化讲解形式，但这些孩子真的没兴趣。”小赵无奈地说。

8日在去华清池的车上，导游小陈这样讲的，“华清池，2007年被国家旅游局正式批准为国家5A级旅游景区。是历代帝王的离宫别苑和游览胜地，占地面积130亩，距今有近3000年的历史了，在唐玄宗天宝年间正式改名为‘华清池’。湖中的女子雕塑就是这里的主人公杨玉环，看她的装扮是要开始沐浴了。东门的‘华清池\’金字匾额来自文豪郭沫若所书。”每到一处景点，小陈都会据景讲解。

讲解不能程式化

“逛了一天西安，很喜欢南门入城仪式，体验式旅游感受强烈。虽然各景点都有导游讲解，但内容几乎差不多，印象不深。”来自湖北的游客方先生说，导游讲解几乎都是程式化，让深入了解古城历史有点难。

“到了景点，我紧跟讲解员，稍微错过点，就理解不了。”来自上海的杨女士说，无论是旅行社导游还是景区导游，讲解的内容都差不多，都是讲历史演变，能不能有点区别？比如说导游在车上讲的，景区导游结合景点讲点别的。“毕竟每个景点游览时间有限，这样让大家在有限的时间内，尽量多了解。”

“我来西安旅游，提前在网上都做了功课，到了景点，听导游讲解，理解起来更快。”在兵马俑参观的赵先生说。

此外，不少游客认为，只要认真听了，都能对讲的景点有较为全面的认识。本报记者郑伊琛

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