“说啥也要保障群众用水” ——记市自来水有限公司干部孙耀林

■记者 闫珅

“群众用水无小事”，市自来水有限公司营业销售部党支部书记孙耀林将群众“冷暖”记在心上，紧紧抓住城市供水这一阵地，充分发挥党员职业特点和特长，建立了党员服务队进社区活动机制，让党员走进社区面对群众、服务群众，解决群众的用水难题。这支服务队不畏严寒酷暑，不怕工作劳累，甘愿用满腔热血践行一个供水人的职责，守护好城市的“生命线”，把满腔热情化作甘露送进千家万户。

在碑林区环南路社区，因管道、管件老化滴冒漏水现象严重，吃水问题一直以来困扰着社区居民。孙耀林得知情况后，积极组织党员服务队进社区。他们逐门逐户到居民家中查问题、换水表，得到群众的好评。环南路社区主任邓菊梅事后动情地说：“爹亲娘亲，咱水司人最亲。漏水问题是社区居民多年都没解决的问题，咱水司职工一到，就全部迎刃而解。”

2014年秋，孙耀林结合为民服务先锋岗活动的开展，又主动上门走访群众，征求进社区服务的意见，并针对征求到的意见和工作实际，对党员服务进社区机制进一步细化、量化和规范化，制定详细考核细则，把群众对党员的服务质量和服务效能意见，作为月度考核党员的重要依据，使党员服务意识、服务作风、服务质量都有了质的飞跃。目前，服务队先后为四个社区400余户居民，开展进社区服务，拉近了与社区群众的关系。

“我的一举一动都会影响到身边同志对工作的态度。”这是他当支部书记6年来经常挂在嘴边的一句话。在营业销售部为停水群众送水是常有的事，营业销售部成立了以党员为核心的应急送水队伍，24小时随时做好送水准备。2014年7月，一个星期天下午，孙耀林接到阎良区主输水管道突然爆裂导致城区大面积停水需要送水的电话，他放下私事立即赶回单位，了解情况。针对从未遇到过整个行政区停水、送水路程远等棘手问题，他说：“不管困难再大都要克服，想尽一切办法调配更多的送水车辆送水，说啥也要保障群众生活用水！”他调配组织人员赶往西安谢王立交出口处协调车辆装水。

“第一辆抓紧时间上水，第二辆准备！”在现场他焦急地督促指挥着。下午6时，当第一辆洒水车出现在阎良区街头，满眼期待的群众沸腾了：“我们竟然喝上了西安送来的自来水！”从西安送水到阎良有40公里，十余辆送水车来回往返三趟，一直忙到晚上24时，连续奋战八个小时，连晚饭也没顾上吃，他的脚肿了，腰椎旧疾也隐隐犯痛。第二天早上，他又准时出现在装水地点。

2015年冬季，西安市遭遇极端严寒天气，造成水表大量冻裂，他又冒着严寒，夜以继日组织水表急修工作。从事供水工作几十年来，营业销售部只要有急、难、重任务，都会有他忙碌的身影，仅送水工作，就先后为东郊沁水新城、昆仑厂等多个小区群众送水1330余吨，保障了群众的吃水问题，为党员干部树立了榜样。

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