立足解决困难扶持企业发展 碑林区“亲商助企”工作扎实推进见实效

■通讯员 李雅楠  记者 闫鑫

“多谢领导们的关心帮助，帮我们在店庆期间协调解决了1000辆次的停车问题，我们5天店庆期间的销售额也直逼3亿元！”提到碑林区的亲商助企工作，开元商城负责人刘梅感激地说。素有“西北第一金街”之称的东大街旺铺云集，而开元商城作为东大街首屈一指的商贸体代表，更是门庭若市。但随着社会发展，交通堵、停车难问题成为了制约开元商城人气商气的重要因素。碑林区的领导们看在眼里，急在心上，多次实地调研走访，充分发挥助企干部的桥梁纽带作用，在市区两级助企干部的共同努力下，经过多方协调配合，最终为开元商城设立了临时停车位40余个，解决了交通堵、停车难的问题。同时区城管局加大周边流动摊贩管控力度，为企业营造出良好的经营环境。

这个案例是碑林区眼下正如火如荼开展的“亲商助企”工作的一个生动诠释。此项工作开展以来，区委、区政府将其作为新常态下推进经济平稳健康发展的重要举措和“两学一做”学习教育的重要实践载体，践行“亲”“清”新型政商关系,多措并举,在提升政府服务企业水平的同时提高企业发展水平。截至目前，全区累计上门与企业座谈238人次，收集企业和项目存在的问题79个，已解决26个。

以上率下  用服务提升核心竞争力

企业发展、项目落地，事关经济增长。而政府服务越来越成为帮助企业发展、吸引项目落地的核心竞争力之一，唯有深入企业，真正了解企业所需、所想、所盼，才能实现对企业的真正帮扶。为此，区委、区政府主要领导率先垂范，第一时间深入所联系企业和项目，主动对接，了解企业生产经营和项目建设中存在的困难，逐一分析，对能够解决的问题立即安排协调予以解决。在此带动下，全区各级领导干部身体力行，及时登门造访联系企业，与企业负责同志座谈交流，对亲商助企活动的目的、意义进行再宣传，帮助企业解决实际问题。并沟通征询企业意见，为下一步开展工作打好基础。针对企业提出的问题和困难，助企干部一一分析梳理，与企业共同研究各项优惠政策，积极协调解决或给出思路建议，加大政策指引力度，力争为其提供最优质的服务。同时进一步加大对企业周边环境治理，切实为企业发展保驾护航。

多措并举  以考核推动助企取得实效

人人都是投资环境，个个都是招商主体。一直以来，碑林区牢牢树立“亲商爱商安商扶商”的理念，沉下身子招大商、引强商，以全方位、一条龙的跟踪服务机制帮助客商干大事、干成事，再掀环境建设高潮，打造更优的投资平台和最佳的商务环境，实现更好更快发展。针对当前整体经济压力大、企业经营比较困难的总体情况，碑林区结合区情实际，制定了“沉下身”、“弯下腰”、“定位准”、“讲技巧”四项具体措施，弄清企业诉求、找准服务切入点，帮助企业发展。

闻道有先后，术业有专攻。此次选派的104名助企干部来自不同部门，平时的工作性质也各不相同。为了使此项工作开展富有成效、掷地有声，碑林区组织召开专题会议，对助企干部进行了系统业务服务培训，并以严格的考核机制为抓手，对助企干部在服务过程中提出明确要求，要求助企干部通过上门服务的方式为企业提供帮办、陪办、代办等具体服务，每月到项目单位和企业服务不少于2次，对项目和企业需要解决的困难和问题，能解决的及时协调解决，解决不了的汇总上报活动领导小组办公室，交办有关部门会商研究，及时解决处理。通过亲商助企活动进一步转变政府职能，改进工作作风，优化发展环境，增强企业发展信心，推动辖区经济持续健康发展。

政善治、事善能、动善时。面对经济下行压力加大的考验，碑林区委、区政府将以亲商助企工作为契机，以时不我待的紧迫感，心系企业发展，扶持企业壮大，千方百计抓项目、促投资、稳增长，坚定不移地推动区域经济平稳发展，为品质西安、美丽碑林建设做出积极贡献。

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