大楼墙体被打洞电梯一坏十几个月西安上城公寓小区业主维权难

平整的墙体出现两个洞业主质疑承重墙有安全隐患

近日，阳光报记者接到位于西稍门南小巷的上城公寓小区的业主反映称，最近业主与物业发生了冲突，原因就是物业不作为，而且还私自改变房屋主体结构，造成极大安全隐患。

上城公寓业主：大修基金被假签字冒用，电梯一坏十几个月

6月20日，记者见到了投诉的几位业主。业主王先生说，从去年7月份开始，5部电梯就坏了3部，另外两部也是时好时坏，楼上住着几百户业主，这不仅给整栋楼的业主上下楼带来极大的不便，由于电梯的问题现在还直接导致自己的房子贬值，租房价格从原来的2000多降到1400，还是根本卖不出去。

业主张先生告诉记者，小区物业收费是按照一级物业来收的，但是服务水平远没有达到，而且物业公司也不具备一级物业的资质。物业去年10月份用了一次大修基金，可电梯问题却没有解决？而且10月份的大修基金使用时，业主们没有见到任何公示，另外楼上有部分业主反映物业在大修基金协议上顶替业主冒名签字。

上城公寓业主：物业反客为主非法砸墙施工不顾大楼安全

而令业主们担忧的另外一个问题是，小区一楼大厅内突然冒出两个大洞，后来业主们从物业那得知，物业为了给自己的办公室通风而挖了两个洞，准备开出窗户来。那么，改变一楼墙体结构之后会不会直接影响楼上住户的安全？物业私自拆建是否侵犯了自己的权利？这让业主们很是不解和担忧。

一位业主说，自己也查阅过相关法规，楼房的大厅属于公共空间，产权归全体业主，而物业这么做，已经构成侵权，因为物业只是全体业主请来服务的，就好比，你家请了个保洁员，结果保洁员嫌你家里不通风，直接给砸了个洞，且不说这样做影不影响楼体安全，这根本就是非法的施工呀！

同州物业：最快八月维修电梯大修基金动用有业主家属签名

6月21日下午，记者就上述问题联系了上城公寓物业，西安同州物业管理有限责任公司一位刘姓客服告诉记者，动用大修基金的时候是公示过的，并且公示时间是7天，但是事先有没有与业主沟通过则表示不清楚，而大修基金协议上的签字是非业主签字，是业主的家属签的，物业没有也不会冒名签这个字。对此，业主则表示从来没有见到过这份协议，并且在今年自己特意去物业那查看的时候，发现自己的名字却已经被签了。物业说的系业主家属签字，业主张先生则表示说自己家常年就俩成年人，不可能有家属代替签字。

关于电梯问题及物业费，刘姓客服则表示，与业主签有服务协议，物业费是经物价部门审核过的。服务是有瑕疵的，也希望业主们积极配合。预计在1个月内出评审结果，最快8月中旬启动资金进行维修工作。

同州物业：砸墙是为通风

刘姓客服解释说，一楼的办公室只有一个门没有窗户，所以为了方便通风，我们开了这个“窗户”，但是打洞的这面墙属于填充墙而非承重墙，位置在预留门洞处，不会影响楼宇结构。对此，业主表示不知道这面墙是否为承重墙，让物业出具大楼主体图纸时，物业回复是没有图纸。

接着，记者向上城公寓小区物业提出是否有大楼主体图纸？是否有第三方的安全检测报告？是否得到业主和相关部门的授权和许可？该刘姓客服表示需要向上级汇报之后给我们回复。

直至截稿时间，记者仍没有接到上城公寓小区物业对记者提出的上述疑问的相关回复。

律师点评：6月22日下午，记者联系了陕西省东瑞律师事务所的杨建强律师，就业主所担心的侵权问题进行了咨询。杨律师告诉记者，小区内一楼大厅是公摊部分，而这部分的所有权属于全体业主，物业是没有权利拆建的，如果私自拆建，属于侵权行为，一个是侵犯了业主安全方面的权利，一个是侵犯了全体业主的物权。杨律师针对业主维权建议，在看不到图纸也没有第三方也就是建筑结构检测部门的安全鉴定报告的情况下，全体业主可以出面要求恢复原状，如果全体业主不能出面，那么部分业主可以从自身安全方面的权利要求排除妨害，如果仍然得不到解决，那么业主可以找城建部门投诉其违规建筑。

住宅物业管理规定中关于承重墙的的规定，“损坏房屋承重结构，由区（县）房地产管理部门责令立即改正，恢复原状，可处一万元以上十万元以下的罚款。”

动用大修基金由业主家属代签字，这个也是不成立的，按规定必须是房屋的产权所有人认同或有产权的关系人才能签字。如果业主都不认同这个签字，那么这个签字就是无效的。究竟物业有没有权力进行砸墙开洞？辖区政府主管部门是什么态度。阳光报记者将继续报道。G5记者殷彤徐华梅

新闻推荐

注意！七人团伙网上招聘，实施“钓鱼”抢劫男子来西安“上班”遭殴打拘禁22500元被抢

受害人小陈（中）嫌疑人被抓■记者严文辉文/图互联网给人们的生活、工作带来了便捷，但网络陷阱也让人防不胜防。这不，近日，西安市公安局浐灞生态分局广运潭派出所就破获了一起骇人听闻的“钓鱼”抢劫案...

西安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是西安这个家。