“快递验视和实名登记制”本月起全面实施 西安部分快递企业 未严格执行

对于一些中小快递公司，实名制很难严格执行。东方IC供图

本报讯 （记者  王赫） 国家邮政局发布的《快递安全生产操作规范》作为国家行业标准于6月1日起正式启用。快递实名制在西安推行情况如何，又会给快递公司及市民带来什么影响？

昨日记者随机走访了西安多家快递网点，发现各家快递实名制执行情况松紧不一，部分快递实名制并没有严格执行。

在朱雀路，记者看到顺丰快递员在收件时要求客户出示身份证，该客户没拿身份证便又上楼取回才顺利寄出。在西大街邮局，无论是快递还是挂号信，都要求寄件人出示本人身份证，工作人员核实身份证件后才办理寄递手续。

采访中，还是有部分快递没有验视，也未落实实名登记。记者在子午大道看到，百世快递员正在收件，市民将一个包裹寄往外地。但是该快递收件员没有打开已包装好的包裹进行检查验视，也没有要求寄件人出示身份证和登记身份证号码。

随后，记者又来到太华南路一家快递网点，该网点快递员只询问了一位市民邮寄的箱子里装的是什么东西，但未开箱检查验视。在整个收件过程，该快递员没有要求用户出示寄件人身份证。

事实上，继火车票、酒店住宿、手机卡、网吧等实行实名制后，围绕快递实名制的政策法规已经出台了数轮。从2015年11月1日起，根据国家邮政局、公安部、安监总局等部门要求，“快递实名制”已经在西安实施。如今，国家邮政局针对快递安全生产操作规范也作为国家行业标准正式启用。但实名制在推行过程中，仍然存在诸多难点。

对于已经来到的快递实名制，最有感受的就是一线快递员了。快递员小刘告诉记者，他最担心的是寄件人的不配合与不理解。“国家和公司都有实名制规定，但是对客户来说，谁会十分情愿地给一个陌生人看身份证呢？”

此外，记者了解到，一些快递企业在收寄过程中难以真正执行到位是快递实名制的另一个难点。一位不愿透露姓名的快递公司负责人告诉记者，他们一直要求快递员在收件时必须查看寄件人身份证，但是因为寄件人不配合、快递员图省事，都造成了执行上的打折扣。

“为确保邮件寄递安全，从去年底开始，我们就已经要求全省4000多个快递网点全面推行实名制。”陕西省邮政管理局市场监管处副处长哈敏表示，快递企业必须落实寄运物品100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%X光机查验等制度保障。“如发现快递企业违规行为，市民除了向陕西省邮政管理局网站公众留言平台反映，还可以拨打12305消费者申诉热线。”

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