邮储西安市分行为消费者普及金融知识

本报讯（王媚）近日，邮储银行西安市分行“普及金融知识万里行”活动在全市46个支行网点开展。活动现场，工作人员为往来客户介绍邮储特色的芯片卡结算理财、小额贷款、自助渠道等业务，并通过真假人民币实物教会客户掌握人民币防伪特征，以及如何预防和辨认时下最容易忽视的电信网络诈骗等金融知识，用问卷调查方式耐心征求客户意见及建议。同时，邮储银行西安市分行还走进商品批发市场、农贸市场、建材市场、居民社区等开展“面对面”送金融知识上门活动。

邮储银行西安市分行纪委书记徐吉成告诉记者，邮储银行通过普及金融知识万里行活动，引导消费者熟练运用银行金融服务，识别和化解金融风险，增强金融安全理念，为构建公平、公正的金融市场环境贡献一份力量。本次活动共发放宣传资料2.3万张，收回调查问卷300余份，收集各类反馈信息60余条，为邮储银行更好地改进服务水平和质量提供了有力的参考依据。

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