由本报推出的2015“尚居·乐活up家居年度总评榜” 评选活动进入尾声。大明宫建材家居、和记万佳国际家居城、居然之家、红星美凯龙、城市人家装饰、东易日盛装饰、福乐家居、红木雅居阁等众多知名品牌位居票选前列。如果你心目中也有属意的“高大全”品牌,不妨大方给它投上一票。
让口碑│凌驾于“广告口号”之上
“买的花洒不到一年就生锈了,售后老是不上门,结果活生生拖过了保修期。”、“家里装修的时候买的抛光砖,买的时候厚度是12mm,结果铺到家里总感觉比当时看的时候要轻许多,仔细一看,才发现厚度是9mm,并且跟当时看的那款产品只是花色很像,并不完全一致。” 藉此,本次总评榜的宗旨就在于把家居品牌置于公开、透明、严谨的平台上进行客观评价,让优势品牌得到展示,让不完善企业从中总结经验,寻找差距。
家居装修不是流水上生产出来的定制品,所以很多品牌都多少有点 “得过且过”的心态。尤其是经销商们,手上的牌子能做就做,不能做就倒,甚至有一些经销商私下在店面收取客户交款后跑路,让消费者钱货两空。因此,有业内人士评价,平时做各种营销活动、形象宣传都是售前的铺垫,这次评选则是一次完完全全的售后回访,服务质量怎么样,承诺是否兑现,消费者到底满意不满意,这回就要见“真章”了。
当然,如果遇到了一些闹心的不规范行为,也欢迎告诉我们,我们将把这些行为暴晒于阳光之下,让更多的消费者能够“绕道而行”。
家居企业│鞭策和监督是发展动力
经过对今年的票选统计可以看出, 往年参与并且成功登上本报家居总评榜的品牌,有了荣誉加身之后,对品牌的口碑更加注重。比如,居泰隆装饰今年收到了客户的千字文感谢信;峰光无限装饰在“口碑年”的保驾护航下收获了更多“鲜花”;红木雅居阁则在产品结构和红木家具创新设计上,有了全方位的提升。
尽管榜单仍未到最后的定格时刻,但其背后也折射出了品牌的力量。综合行业协会的参考意见可以发现,认知度高、购买率高、美誉度高的“三高”品牌,更容易得到消费者的青睐。“评选,不仅是评出家居品牌中的‘明星\’,更是为广大消费者提炼出产品质量和服务双优质的品牌,引导消费者放心购买。”西安市住宅装饰协会秘书长王建峰强调。 记者 李媛媛
投票方式
1.即日起,添加微信“在线西安”或者“西安晚报家居工作室”,均可进行互动投票,为您心仪的家居品牌投上一票;
2.拨打电话:029—87610958,13609291794,进行投票。
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