新消费 我做主！我们在行动…… 本报“3·15” 维权热线开通

一年一度的“3·15”国际消费者权益日又将到来。即日起，本报将全面启动“3·15维权行动”，开通6部热线同步维权，6大领域征集线索，6名记者听您诉说！

作为西安权威的主流媒体，为消费者维权一直是我们坚守的媒体职责。在今年“3·15”到来之际，我们再次面向社会征集各类维权线索。如果您有被侵权的遭遇，请您立即拨打我们的维权热线，我们将为广大读者、消费者解疑释惑，保护您的合法权益！

消费维权的烦恼 本报邀您诉说

我们日常生活中的衣、食、住、行样样都离不开消费，而在消费的过程中，我们或多或少都遭遇过消费纠纷。买了房子好几年，开发商迟迟不交房；买了学区房，却发现上不了学；到4S店给车做保养，却遭遇忽悠；去超市购物，却买到劣质过期产品；去餐厅吃饭，却遭遇“霸王条款”；去旅游报了团，却遭遇隐形消费……

作为消费者，你是否也曾因摊上类似的事而恼火不已？你是否碰到了消费维权中“憋屈”的事儿？遇上这些事，你会向侵权者说“不”吗？会站出来维护自己的合法权益吗？

今年“3·15”国际消费者权益日，消费维权年主题是“新消费·我做主”。无论过去您因为什么原因，或选择忍气吞声，或因投诉无门、维权无力而放弃，那么，在今年“3·15”来临之际，希望你与本报维权热线联系，“一吐为快”！同时，我们也会派出资深记者，联系工商、消协等相关部门进行调查走访，帮您维护合法权益。

开通多条投诉通道  记者帮您维权

往年“3·15”前夕，本报都会开通维权热线，并进行系列关注报道。但因热线有限，无法满足更多市民的需要。为此，今年本报特增加热线电话数量，并安排记者专门值守，确保接听更多电话，抓住更多有价值的线索。

整理往年的接听热线记录，投诉最多、反映问题最普遍的领域主要集中在买房装修、看病买药、购物旅游等方面。为此，本报特意根据消费者的关注领域开通了6部热线，向市民征集在消费中遇到的烦心事、不平事、窝心事。

我们期待着您最真实的经历，最震撼的声音！我们将联合相关职能部门进行调查，对相关问题进行曝光。

同时，针对一些典型案例及消费投诉热点，我们将配合政府及相关职能部门及时发布。如果您的正当权益曾受到侵害，如果您想揭露相关消费黑幕，快与本报消费维权热线联系吧！  记者 魏鑫

直接拨打热线电话 （工作日9：00~18：00）

通过3种方式参与

维权热线1：房产家居 87610958

维权热线2：汽车旅游 87610249

维权热线3：商业卖场 87632895

维权热线4：食品医疗 87617159

维权热线5：金融教育 87615161

维权热线6：家电通信 88220000

微信投诉

可通过西安晚报官方微信、西安晚报报料台、在线西安官方微信反映。

通过“3·15”邮箱投诉

发送邮件至“xawb315@126.com”，主题请注明“3·15维权”，并留下联系人及联系方式。

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