社区上门装“爱心扶手” 老太还不信 工作人员多次沟通 老人才知真有这好事

本报讯 （记者 刘晓云） 高龄老人在家中生活，最担心上厕所蹲下去站不起来、洗澡时会滑倒的问题。西安汽车配件一厂家属院的王奶奶今后再也不用担心这些了。就在前几天，玉祥门社区免费给她家卫生间装上了无障碍设施，让老人的生活更方便。

王奶奶今年87岁，因为脑梗造成行动不便，每日需要坐在轮椅上生活。加之三个子女家中各有特殊情况，不能整日陪伴在身边，所以王奶奶的生活有诸多不方便。为了照顾好老人的日常起居，儿女们给老人请了一位保姆。周围邻居得知王奶奶的身体状况后，也都很关心她。一位居民到社区办事时，向社区主任郑向阳提起王奶奶家的情况。没想到只是随口一提，社区主任郑向阳便立即和工作人员来到王奶奶家里，入户调查摸底后，上报莲湖区老龄办，希望能够为老人家里安装无障碍设施。没过几天，社区工作人员便携带着“爱心扶手”上门安装了。现场施工时，社区工作人员督促嘱托安装工人严格按照标准安装，调整扶手高度，确保安装位置符合老人的生活习惯，保证蹲起时手可以借上力。王奶奶看着家里卫生间装上了安全坐便器扶手、抓杆和洗浴座椅，别提多高兴了。

“我腿脚不方便，每次上厕所、洗澡时都很麻烦。有了这些‘小帮手\’，以后也能扶一下，生活方便了不少。”王奶奶说，起初，她听社区人员说，可以免费为家里安装无障碍设施，心里还咯噔一下，心想哪有那么好的事情。担心上当受骗，她还给小儿子打电话说了这事，征求孩子的意见。后来，社区工作人员多次给王奶奶打电话，积极跟她沟通，最终王奶奶被社区工作人员的热心所打动。

“我心里很感动，也很过意不去，非常感谢社区的工作人员，他们对我们老年人真好！”王奶奶说。

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