以全球化视野打造一流城市 曲江新区景区国际化 让市民尽享5A标准

从大雁塔北广场到大唐芙蓉园，从曲江海洋世界到曲江池遗址公园，从单一的景点到国际化的景区，曲江新区的人文视野、市场视野和国际视野，已经跃然于国际旅游的主舞台，它不仅成为西安的符号，更成为中国旅游文化的经典。这也使曲江新区的整体打造向着国际化迈进成为一种趋势和一种内生的必然。

空间规划——营造曲江之美

清晰的路径，激荡曲江文化旅游产业迸发出强大的发展力量：面对国际游客的日益增长，城市管理标准与国际接轨势在必行。

日常城市管理工作中，曲江新区定时对市政道路景观设施、墙瓦、公交站牌、候车亭、交通信号灯、人行护栏、人行天桥等进行大擦洗；对市政道路“灰带”进行大冲洗、严禁扬尘作业；对辖区内绿化带、隔离带内出现的环境卫生回潮现象及区内偏僻角落进行彻底大清掏活动，保证国家级文化产业示范区的“颜值”。

同时，曲江新区计划用大概半年的时间，把全区所有有安全隐患、与整个景区环境不符的标牌全部拿掉。据曲江新区社会事业局工作人员介绍，经过多年高速发展，曲江新区已经进入成熟发展期，城市面貌也上了一个台阶，需要更加符合景区特色广告牌、导视牌、门头牌匾等。同时，记者了解到在第二阶段的城市治理工作中，曲江新区规划局聘请西北设计院专家，用国际视野，以区域性国际城市标准，为辖区内门头牌匾统一规划设计，真正做到高起点、高标准、高品位。届时，一批融合文化、时尚、国际范儿的新标识将闪亮登场，扮靓曲江新区城市新貌。

管理内涵——打造5A标准服务

在城市空间净化美化工作以外，城市标识系统提升同样是下一阶段城市治理的重点。曲江新区制作的新标识牌，正面是中、英、日、韩四语标注的路段名称，地图，所属市政、绿化、保洁管理公司以及投诉电话、二维码；背面是公共服务指南，提示出准确的门牌号段，以及周围便民自行车停靠点、社区服务中心、洗手间、公交车站牌、地铁的具体位置。

“城市管理的内涵就是服务，这也是我们管理工作开展的宗旨。把标识系统服务功能尽可能做到人性化，完善化，最大限度给市民和游客带去便利”，曲江新区社会事业局工作人员介绍说。

向着国际化迈进的曲江新区，给市民最大的感受正是——方方面面都可以畅享5A标准服务。曲江新区原创打造的便民信息亭，为市民提供免费国内通话3分钟、免费上网、自助缴费等功能；交通信号灯故障远程报警技术，智能管理交通，给市民更多安全放心；设置栏杆、合理规划停车位、分时段停车等措施，让公交运行、停车场出入口交通互不干扰，解决车辆乱停乱放的难题；加快公共停车场建设步伐，采取现有停车场对外开放、新建旅游专用停车场、新增停车位近万个、并建成高绿化、高承载、透水性能好的中海生态停车场等方式，有效缓解了交通难题……

近几年，曲江新区通过规划、建设、管理、服务等诸多方面的扎实工作，通过更新理念、完善制度和强化措施，形成了科学有效的城市管理工作体系。面对新时期的机遇与挑战，全面围绕美化、绿化、智能、简约的高品质需求，健全系统化、社会化、智能化的公共服务体系，为“品质曲江”建设努力奋斗。

记者 牟荣荣

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