昨天是全国12333统一咨询日 婚假产假多少天成市民咨询热点

本报讯 （记者郭欣 实习生曹楚楚） “现在婚假是多长时间？”“生二胎产假怎么休？”类似咨询成了今年西安市12333电话咨询服务中心接到的热点问题。昨日，在全国12333统一咨询日里，西安人社部门专家在线接听市民咨询，为大家解答了不少问题。

婚假产假问题“最热”

西安市12333电话咨询服务中心里有30多名咨询员，他们每天要接几十个甚至更多电话，任务就是为市民答疑解惑。有关养老保险、医疗保险、劳动监察等方面的问题一直是咨询热点。

今年，由于我国全面放开“二孩”政策，再加上一些省份对婚假、产假进行了调整，咨询此类等问题的人就明显增多。“很多人询问生二胎能休多久产假，还有人问婚假是多少天。”咨询员告诉记者，陕西目前还没有调整婚假和产假，在新政策出台以前，仍然按照以往政策执行。具体为：

婚假：3天+晚婚假20天，男方25周岁以上、女方23周岁以上初婚，可享受晚婚假。

产假：98天+15天晚育（24周岁以上生育第一胎为晚育）+15天（难产）+30天（休产假期间办理了独生子女证）+15天（若生育多胞胎，每多一胎增加15天）；生育二胎的，除不享受晚育和独生子女两项政策以外，其余假期与一胎是相同的。

医保卡丢失打电话就能挂失

昨天，还有市民打电话询问医保卡丢失了怎么办？咨询员告诉市民，通过拨打12333就可以挂失，挂失5个工作日后，携带身份证原件、复印件和单位介绍信，到西安市的5个补办地点补办就行。5个补办地点分别是位于建工路28A号的西安市人力资源和社会保障大厦，桃园路与团结东路交会处东北角沣惠大厦3楼，雁塔区政府院内的政务大厅，太华北路延伸线未央区人力资源和社会保障服务大楼，阎良区前进路95号区人力资源和社会保障大厦。

此外，还有领到了社保卡的市民询问社保卡如何挂失。工作人员说，由于社保卡具备多种功能，市民可拨打12333挂失社保卡的社保功能，再到相应的银行挂失卡片的金融功能。据悉，截至2015年年底，陕西省社保卡的发放量为2148万张，预计到今年底发放社保卡总数达2400万张，“十三五”末社保卡覆盖率达90%。其中，西安市已发放社保卡350万张，目前社保卡与医保卡并行使用。

陕西12333电话咨询 服务系统正式运行

本报讯 （记者郭欣 实习生曹楚楚） 昨天是全国12333统一咨询日，陕西省12333电话咨询服务系统正式启动。

12333是全国统一的公益服务电话，为公众提供人工咨询和社保卡挂失等服务，咨询内容涵盖人社部门的各个业务。以前，陕西省除西安市以外的城市都没有开通12333服务系统。现在，全省每个城市的12333服务系统都已开通。市民遇到社保方面的问题，可直接拨打12333，若跨市咨询加上区号就行，只收取市话费。

目前，陕西省人社厅已完成统一的知识库软件的部署工作，并录入部分政策法规，2016年底前就可实现部、省、市、县四级知识库的整合与共享。陕西省12333的服务范围也将覆盖就业创业、社会保障、人才队伍、人事制度改革、工资收入分配、劳动关系等六大板块。

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