恒丰银行首家智慧银行 西安正式开业

本报讯 （记者 谢小强） 4月12日，恒丰银行布设的第一家全功能旗舰型智慧银行在西安正式开业。智慧银行不仅搭载了恒丰银行最先进的服务终端设备和后台系统支撑，而且嫁接进了咖啡银行的非金融服务模块，更为高端客户打造了专属的私人银行服务体验，在陕西乃至整个金融业，都是较为先进和系统的新型数字化智慧网点。

记者了解到，该行在科技创新和业务流程再造上也实现了诸多提升，共包含了预处理系统、智能业务办理桌、人脸识别等25种智能应用。其中预处理系统、人脸识别系统将客户识别、业务分流、排队叫号等服务融为一体，客户可以在网点通过业务预处理机进行预填单。到柜面办理的业务不用再填写纸质单据，整个流程实现了无纸化。

恒丰银行西安分行行长陈志国认为，智慧银行是银行网点未来转型的方向之一，西安分行将全力把该智慧银行打造成为陕西乃至全国金融业较为先进的旗舰店示范网点，推动更多网点逐步向旗舰店、综合型、特色型和自助型智慧网点转型。

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