招行西安朱雀大街支行 开展“服务进万家”活动

招商银行西安朱雀大街支行在分行零售金融事业部的支持和推动下，大胆创新、优化服务，围绕城镇居民养老保险“互联网+养老保险经办”模式，牵手碑林区人社局，自2016年4月18日起在碑林区开展为期一个月的“老百姓银行VIP服务”活动。

招商银行手机银行缴费模式已于2016年4月15日正式上线。朱雀大街支行凭借招行先进的信息化技术优势，充分利用手机APP、自助服务终端等渠道，将手机银行缴纳城镇居民社会养老保险新模式进行推送、推广。

朱雀大街支行进行了延伸服务，将银行业务办理延伸到社区，亲临现场为老百姓“送便利、送福利”，开展现场办公、宣传活动。支行还特制了该区城镇居民养老保险缴费流程及招行卡生活卡使用权益宣传册，通过前往社区，面对面地宣传、指导客户使用手机银行缴费功能、缴费流程，及时解答客户疑问，并协助解决使用困难等，让老百姓在家门口就享受到银行VIP服务。本报记者张翌晨

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