小区里悬挂着防盗横幅 本报记者代泽均摄
本报讯(首席记者姬娜)“请勿在家中放置贵重物品,夜间休息时请反锁好门窗……”物业客服中心贴出“温馨提示”惹争议。一些业主表示不满:家里都不安全哪里安全?夏天不要开门窗,要憋在屋子里?为啥物业不加强安保?业主:贵重物品不放家里放哪
有网友发布“业主声音”引发热议,“香克林小镇业主@小强Yoking-扁平足一直走说:“刚看到这张物业贴出的通知我笑了,不要在家里放置贵重物品,难道每天扛着家当出门?睡觉将门窗反锁?夏天了呀,要憋在屋子里吗?我就纳闷了,为啥物业不从服务业主的角度出发,加强安保不行吗?”
昨天,记者来到凤城三路附近香克林小镇小区,院子里悬挂着条幅:“安全意识要加强防偷防盗靠大家”;单元楼门口张贴着“提高安全意识注意尾随人员”提示语。
在小区客户服务中心门口,记者看到张贴的“温馨提示”:接派出所通知,最近频繁出现被盗事件,究其原因为业主/住户在夜间休息时门窗没有锁好所致。为了大家的生命财产安全不受损失,香克林小镇西安开成物业提醒您:请勿在家中放置大量现金及贵重物品;外出或夜间休息时请反锁好门窗。进出小区请大家携带好业主卡,注意闲杂人等尾随,如发现可疑人物请与物业联系或报警。
一位业主反问:“物业是干嘛吃的?家里都不安全,那把贵重物品放到哪里才安全?现金可以存银行卡里,金银首饰放哪里?”另一位业主称:“天热了,开窗户通风是正常的必须的,夜晚关窗休息,岂不憋坏了?还有每次看到‘注意闲杂人等尾随’的提示语,安全感全无。”
也有业主表示,物业提醒的初衷是好的,只是感觉好像物业是局外人,他们只管提醒业主做啥,那他们为小区安保做了啥?物业:初衷是好的文本有瑕疵
记者来到西安开成物业管理有限公司香克林小镇物业项目办,经理表示,之前接到派出所通知,一些小区出现了失窃现象,“我们小区也曾出现一起被盗案件,人在家,门开着,小偷偷了几百元现金和一个平板电脑,直到晚上业主才发现,报了警。”该经理说,温馨提示的初衷是好的,只是语言不够严谨,文本起草有瑕疵,导致一些业主产生误会,他们会对相关工作人员进行批评教育。
“不是不作为,我们物业的安防管理很严格。”该经理指着《业主意见反馈通告》称,严格实行来人来访询问、登记、核实、跟进制度,加大地面、楼层交叉式巡逻巡查执行措施,加大高空、隐蔽、可能存在安全隐患地方的蹲守监控力度。
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