私房菜馆、麻将馆“住进”居民楼,噪音、卫生等问题让住户苦不堪言,自5月5日开始,本报连续报道了西安市内多个存在上述情况的小区,有市民提出疑问,这些私房菜馆和麻将馆究竟谁来管?
受扰居民多会向物业反映
麻将馆和私房菜产生的噪音、卫生等问题影响其他住户生活,很多受扰的住户说,这些麻将馆和私房菜开在小区的居民楼中,经营场地就是居住的房子,物业作为小区的管理方,当业主的生活受到困扰时,物业理应为业主协调解决问题。在记者连续走访的多个小区中,被私房菜和麻将馆打扰的住户,首先会向物业反映。
“我很早以前就给物业说过,但是还是没有解决问题。”在前期报道的存在麻将馆扰民的莱茵小城小区中,一位业主这样对记者说。不单单是该小区,在记者走访到的小区中,部分住户在受到麻将馆和私房菜影响时,都会向物业反映,可是结果出奇的一致,问题均没有得到根本性解决。
物业无执法权问题无法解决
而很多小区的物业则表示,小区中的麻将馆和私房菜的经营者,不论是业主本身还是租户,只要按照相关规定正常缴纳管理费用,都属于物业的服务范围。有业主反映被麻将馆和私房菜打扰时,物业只能从中协调,但因没有执法权,不能以强制的手段让麻将馆和私房菜停止营业,这也是目前不能根本解决问题的原因。
也有小区的物业称,在劝说小区中私房菜、麻将馆的经营者时,对方态度强硬。“我们也上门去说过,碰了一鼻子灰。”东郊某小区物业负责人刘女士说,接到业主投诉麻将馆扰民后,物业第一时间找到麻将馆的经营者协商此事,但经营者却说,小区的日常管理等费用他按时缴纳,物业无权干涉他经营麻将馆。“有时候业主情绪激动,为了避免发生冲突,我们物业只能让步。”刘女士说。
市民可向这些部门反映
据了解,未按法律法规取得许可审批部门颁发的许可证,以及未向工商行政管理部门申请工商登记领取营业执照,擅自从事经营活动,属于无照经营行为,如市民发现小区中的麻将馆和私房菜无营业执照,可向工商部门反映。同时,记者从工商部门了解到,“住改商”是工商部门面临的迫切需要解决的问题。
本报记者白圩珑
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