位于明光路的“淘宝生态城”华商报记者 刘百稳 摄
“西安、贵州、临沂的业主注意了!你们当地打着阿里巴巴名义卖商铺、招商的‘淘宝生态城\’都是假冒的!”日前,一条消息在西安市场激起千层浪。昨日,华商报记者从阿里方面获悉,针对多地出现的“淘宝生态城”楼盘和商铺项目,阿里集团和淘宝网已正式提起民事诉讼,追究相关主体冒用阿里巴巴、淘宝等名义的侵权行为。
多地山寨“淘宝生态城”被阿里巴巴起诉
被起诉的山寨“淘宝生态城”分别位于西安、贵州、临沂三地,阿里巴巴向建筑、投资等相关主体分别索赔1000万元,已获法院立案。
据阿里方面提供的资料显示,“西安淘宝生态城”项目位于西安市未央区明光路与尚新路十字西南角。项目介绍中还提到,由西安佰人科技有限公司投资开发并携手阿里巴巴生态圈、中国电子商务服务业联盟等机构联合打造。该项目计划总投资近13亿元,占地105亩。项目的商业模式是将传统商业与电子商务完美结合的O2O(线上线下)生态型商业体,整合国内优质的产品,形成西部优品集散中心,打造西部网货批发窗口。
“但其实这个(“西安淘宝生态城”)项目,跟我们(阿里)完全没有关系。”阿里相关负责人表示,该项目是假冒阿里巴巴、淘宝名义欺骗业主,对此阿里已经提起民事诉讼,在杭州中院已立案。
据了解,2015年底,阿里集团法务部工作人员在调查西安一所冒牌“淘宝大学”过程中发现,当地还有一座“淘宝生态城”,在出售商铺和对外招商过程中,未经许可使用阿里巴巴、淘宝、天猫、阿里云以及马云等名义大肆虚假宣传,蒙蔽了很多业主。随着调查的深入,进一步发现贵州、临沂等全国多地都有这样的“淘宝生态城”。
“西安淘宝生态城”
自称与阿里巴巴合作
昨日,华商报记者来到“西安淘宝生态城”项目所在地,在建的高楼上方竖立着“淘宝生态城”红色的招牌。紧靠路边的两层已经建成的楼房外部上方,有“西安淘宝生态城”以及电话号码。工作人员介绍,该楼是淘宝生态城的销售和办公楼。
华商报记者在一层看到,里面陈列的有西安淘宝生态城项目的楼房沙盘、平面示意图、宣传展板等,两边的办公区域各有几十名售楼人员在打电话,“热烈庆祝淘宝生态城地上淘宝铺盛大认购”的横幅悬挂一层上方,在二层的楼梯口还有马云、比尔盖茨等人士大幅画像。
售楼人员称,项目名称叫做“西安淘宝生态城”,是西部中药材物流配送有限公司建设开发,“阿里巴巴公司全程捆绑式运营的商业综合体”。项目一期的“淘宝馆区”已封顶,二期“天猫馆区”正在建设。
当记者问及该项目和阿里巴巴公司有什么关系时,销售人员回答是“合作关系”。根据销售人员提供的一份宣传资料显示:“西安淘宝生态城,中国西部O2O网货批发中心,是西安市重点引进的大型商业项目”。
而资料中有多处提到“淘宝生态城携手阿里巴巴生态圈、云计算大数据平台等”,“线上依托阿里巴巴网络交易平台的支持”等;而楼盘名称上,有“天猫国际步行街”、“淘宝广场”等。
销售人员:施工证和预售证还未办下来
销售人员还介绍,项目一期已封顶,去年下半年开始销售,每平方米约1.5万元,两千多套的商铺大多已销售完毕,只剩几十套。每个商铺约30—60平方米,“现在销售的主要是二期项目”。
“店铺只是线下体验展示店,主要依靠网络销售。”另一名销售主管介绍,项目和阿里巴巴公司下面的几个部门有合作。网店由商户自己开设运营,商铺销售开发并不直接开办淘宝店,只是提供支持。
另外,有销售人员承认,“土地证、规划证已经办理了,施工证和预售证还没有办理下来,预计5月份能办下来。”
“西安淘宝生态城”企宣总监孙占武对华商报记者说,项目五证的办理情况由销售部门负责,他并不知情,但肯定会按照政策办理。项目的模式是为商户提供电商方面的服务,当然离不开运用淘宝。“公司和阿里巴巴有一些合作,去年还合办过一些活动,但都是通过第三方合作的,第三方也是我们的运营方。”孙占武始终没有承认,项目和阿里巴巴或淘宝有正式的签署合作协议。
而对于阿里巴巴起诉,法院已立案,索赔1000万的情况,孙占武说,这个情况公司已知道了,公司也属于受害者,正在协商解决,将通过第三方协商解决这事,这需要加强公司和第三方的“内部沟通”。第三方是中国电子商务服务业联盟,主要是该联盟和阿里巴巴提供的对接沟通、授权。
律师说法:购房者可要求退房
昨日,咨询该项目的市民张先生说,他是接到售楼人员的电话才来看看的,当得知阿里巴巴起诉该项目一事时,张先生表示“很惊讶,这么大的项目怎么能随便冒用淘宝的名义”。
对此,陕西海普睿诚律师事务所律师徐灏分析说,既然阿里已经提起民事诉讼,在杭州中院已立案,说明项目涉嫌虚假宣传,但案件还在进一步审理中,具体侵权事实还得结案后才能确定。而对于已买商铺的业主来说,若确实因为宣传而达成购买,且有意愿退房,则可以要求开发商解除购房合同,并要求开发商付出银行同期贷款利率利息,作为占用资金成本的补偿。
“再加上五证不全,消费者就更有理由要求退房,这是正当权益。”徐灏说。
知名IT与知识产权律师、中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领对华商报记者说:“鉴于阿里方面的起诉已经立案,业主就可以以此为证据证明阿里没有授权项目合作事项。该项目涉嫌合同欺诈,因此业主可以要求开发商返还房款。”
业内人士郑孟哲提醒说,要在买房之前做好查证工作,“首先,确保项目是否五证齐全;其次,若项目宣传有类似和其他公司或机构的合作,那消费者应该要求查看授权凭证,毕竟口说无凭;第三,保留各种物证,以便维权使用。”华商报记者李王艳 刘百稳
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