坚持以客户为中心 走品质发展之路华商报『3·15品质楼盘体验团』为经发地产点赞

在西安，提起经发地产白桦林系，赞赏之言不绝于耳。从经发地产的第一个项目白桦林居开始，在新北城的核心区成就了一部西安公园生活经典读本。自此，白桦林系好口碑持续至今，经发地产开发的白桦林间、白桦林·印象项目秉承白桦林系优秀品质，无论是项目的户型设计，还是园林景观的规划，都更趋于细致入微，让人惊喜连连。

3月9日，由华商报发起的“3·15品质楼盘体验团”来到了经发地产位于沣东新城的品质住宅——白桦林·印象。一进入社区，专家团们即被眼前春意盎然的社区环境所吸引。随着专家团们深入的了解，白桦林系楼盘品质面纱被一一揭开。

专家实地考察体验 细微处见用心

在白桦林·印象，让人感受到的是扑面而来的阵阵花香和舒心惬意的踏春之旅，以及很多看得到的细节服务。在社区里，专家们看到很多白桦、金桂、栾树、紫薇、海棠、樱花等珍稀树种，伴随着鸟鸣声，让人仿佛置身森林植物园中。

物业服务的细致入微也是专家们的一致感受。据介绍，白桦林·印象物管由服务于西安市政府办公区的一级资质物业团队经发物业承担，其专业体现在每一处细节。便民工具箱、爱心伞、购物小推车、社区直饮水站等一系列细节配置，让每一位业主生活都轻松方便；极负责任的门禁安保、高端智能红外线联防社区、24小时不间断安全巡逻，乐享舒心生活。参观过程中，一位专家好奇地盯着一个类似鸟巢的小木房子仔细观看，恰好被一位经过的物业人员看到，在他的说明下，大家才明白，原来这是一个专门放置宠物粪便收集袋的设施。更令专家们好奇的是，在白桦林·印象小区道路上，竟然没有发现一个垃圾。

坚守“泰山行动”高举品质大旗

在白桦林·印象的工法展示样板间，体验团的专家们同样被深深震撼。在这个展示间里，小到入户门的品牌忠恒双快锁，大到外墙的中德合资“申德欧”等外保温系统全套技术、保温材料，都有实际用材的一一展示和说明。而在多水房间防水工艺展示区，专家发现了经发地产一个独特的施工技艺，即四周墙角做R角，这个特殊工艺能够很有效的防止墙角渗水。

建筑材料看完了，可是工程管理又是怎样的呢？随后，在白桦林·印象项目工程管理部相关人员的介绍中，大家基本了解清楚了经发地产严苛的施工管理及检验制度。据称，经发地产从2007年开始启动了以提升产品质量为中心的“泰山行动”。连续9年来，泰山行动每年以不同的主题开展长期的、持续的、动态的质量改进活动，对管理流程、产品质量、客户体验等各个方面进行提升。而在交房过程中，经发地产更是定期组织专业工程师、项目监理、置业顾问等进行实地考察体验，以客户的眼光对每处产品细节进行严苛规划审核，及时发现问题并予以调整修正；交房前实行分户验收，20大类200多项内容，涵盖每一栋楼每一套房，确保一次性交房合格率达到100%，力求为客户营造最完美的家。

经发地产通过持续推进的“泰山行动”进一步提升产品质量和产品品质，不断拓展和延伸自己对客户的服务，为客户筑起美好的生活家园和心灵港湾，也为自己攀行的征途镌刻上一个新的高度。经过半天时间仔细的体验和检测，白桦林·印象获得华商报“2016品牌房企精工体验行”考察团一致称赞。华商报记者 狄芳 

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