西安下发通知做好春节元宵节期间旅游工作坚决杜绝重特大旅游安全事故发生

本报讯（记者高宇）记者昨天从市政府办公厅了解到，为切实做好全市2016年春节元宵节期间(以下简称“两节”)旅游工作，政府下发《关于做好2016年春节元宵节期间旅游工作的通知》。

今年立春较早，气候提前转暖，较为适宜出游。与往年相比，西安市“两节”期间游客数量将呈现增长趋势，旅游接待任务和安全生产压力会同步加大。各区县政府、市级有关部门和开发区管委会要充分认清今年“两节”期间西安市旅游工作的新特点，强化红线意识和底线思维，牢固树立“安全第一”的理念，始终把安全工作摆在首位。要强化属地管理，切实抓好部门监管责任和企业主体责任的落实，前移预防关口，组织开展节前旅游安全检查，特别要加大对交通枢纽、游客集散地、旅游住宿、娱乐设施、旅游餐饮场所、旅游景区及大型游乐设施和节假日人流集中场所的检查督查力度，坚决杜绝重特大旅游安全事故的发生。

“两节”期间，各区县政府、开发区管委会要积极履行主体责任，切实加大对辖区旅游景区以及周边旅游市场秩序的检查力度，并向社会公布投诉电话，及时受理和处置游客投诉，维护旅游经营秩序，打击违法经营，切实保护游客合法权益。

“两节”期间，各单位和部门要严格落实领导带班制度，全面掌握辖区内的旅游动态，遇有突发情况要反应迅速、应对及时、处置得当。要保持联络畅通，遇有突发事件和安全事故要按规定及时上报，严禁瞒报、迟报、漏报。要安排专人负责，24小时接受游客投诉，把各种矛盾化解在萌芽状态，坚决杜绝因投诉问题引发的群体性事件。要按要求做好假日旅游统计工作，及时报送有关情况。

各区县政府、市级有关部门和开发区管委会要将“两节”期间的投诉电话、值班电话、带班领导、值班人员的姓名、职务及联系方式，提前报市旅游局。

新闻推荐

市政协十三届五次会议昨开幕会期4天

本报讯（记者高宇）1月31日上午时，政协西安市第十三届委员会第五次会议在陕西宾馆开幕，会期4天。会议将听取和审议政协西安市第十三届委员会常务委员会工作报告；听取和审议政协西安市第十三届委员会常务...

西安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是西安这个家。