华商报讯(记者 李琳)入住一个高大上的新小区是件开心事,可假如这个新小区连办医保都不知道该找谁,那一定会相当郁闷。最近,家住西安市太华路开元壹号小区的业主们就碰到了这样的事。
业主郁闷:问哪儿都说不归自己管
业主赵女士说,2014年底入住该小区,儿子今年6岁,她和儿子的户口本来在三原县,爱人在西安,眼看孩子要上小学了,去年就将户口从三原迁到西安,打算给孩子补办居民医保,以后看病也可以报销,没想到这件事问了几个月都没结果。
“问辛家庙街道办,街道办说应该是西安曲江大明宫遗址区保护改造办公室管;问保护办,保护办说他们不管这种事;问物业,物业说他们也不知道该找谁,给孩子办医保想交钱都不知道交给谁?”赵女士说,有不少业主和自己的问题一样,小区的户口是落在公安未央分局大明宫派出所,但医保这些事却不知道该谁管,小区里现在入住的人还不多,好多楼正在建,以后面临这些问题的业主会越来越多。
大明宫保护办:不涉及公共事务管理
该小区物业一位工作人员介绍,小区总共有40多栋楼,目前前三期有业主入住,四期还在建设,现住有六七百户业主,落户都在大明宫派出所,但医保这些问题确实还没有明确,经常会有业主反映此事。
昨日,大明宫保护办一位工作人员表示,开元壹号小区是该保护办审批的项目,但由于保护办只有经济开发、土地规划等方面的职能,不是行政区,不涉及公共事务管理,因此,该小区居民医保等公共事务管理应该由区上的街道办负责。
辛家庙街办:谁开发项目谁管理居民
昨日上午,辛家庙街道办一位值班负责人了解情况后回复说,开元壹号小区项目引进征地开发全部手续都是在大明宫保护办办理的,属于保护办开发的项目。市上有文件规定谁开发的项目由谁组织成立社区进行管理。按照这一规定,居民管理应归属大明宫保护办,如果不具备办理医保等职能,应由保护办与未央区区政府联系,区上召开协调会,提前协调好,具体确定是否由该街道办来负责这部分业务。
这位负责人表示,以前浐灞也存在这种情况,后来浐灞成立了社区,将医保等职能通过区政府委托给街道办,街道办才能负责这部分业务。该负责人建议小区物业向大明宫保护办提出申请,由保护办与区政府协调处理。
市民观点:应提前协调好后续服务
此前,华商报也多次报道类似的情况,一些管委会开发的小区或街道办交界处小区无人管,职能部门之间存在互相推诿的情况,尽管小区已建成数年,但居民医保、居民养老保险、计划生育及子女上学等事务遭遇推来推去,无人办理,求告无门,甚至只有在媒体多次报道后才有部门出面协调管理。
“不能只开发小区,也得提前想想后续的服务谁来做,就像家长不能光生孩子不管孩子落户上学一样?”市民王先生说,如果都是这样等着居民自己去维权,谁还敢买新区域的房子,岂不是给自己买麻烦?
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