头条评论 期待一个平安、诚信、温馨的春运■杨鹏

2016年春运已经于1月24日正式开始。据初步预计，今年春运期间全国旅客发送量将达到29.1亿人次，增长3.6%。其中，道路24.81亿人次，增长2.4%；铁路3.32亿人次，增长12.7%；民航5455万人次，增长11%；水运4280万人次，与上年基本持平。

要让29.1亿人次在有限的时间里有序、安全、顺利地返回家园，的确是一项浩大的旅客“迁徙”工程，难度可想而知，更容不得丝毫马虎。可以预见，天上、地下，各种交通工具飞忙，只为把那些想要回家团聚的人送回家！

确实，每逢年关将至，人人都挤在回家的路上，大街小巷，公交站，汽车站，火车站、机场、码头……到处都是步履匆匆的人流，回家是国人不变的传统与情结。这使得春运异常繁忙，同时也带给这个社会短时间内极大的困扰和紊乱，就如几年前《人民日报》引述网友的评论那样：“办好奥运不难，办好亚运不难，办好春运，难！”

前不久，国家发改委副主任连维良表示，今年各部门要努力打造“平安春运”、“诚信春运”和“温馨春运”。看得出来，“平安、诚信、温馨”应该是今年春运的三大主题词和关键词，这既是宏观上的一种追求和目标，也是对于每一个回家的人的承诺和保证。

坦率地讲，春运这么多年来，每年都有让老百姓感觉不太满意、不太舒心的事情。所以，理论上说对于今年的春运也不敢抱以太多的期待，尤其是一票难求、无座票当有座票卖等焦点问题依然如故，但相关部门若是能够在“平安、诚信、温馨”上有所努力和建树，也算是一种进步。

然而，这里不能不提醒的是，从近期媒体记者的暗访中我们能够看到，西安各客运站附近不乏一些商家精心设置的各种促销陷阱；而就在春运正式开启的前一天，河南一趟列车由于列车员不细心报错站，导致百余旅客凌晨下错了车，在寒夜里滞留2个多小时……

这些具体个案的背后，有些隐藏的是安全隐患，有些是相关部门工作中的失误或者漏洞，这些都直接影响到人们对“平安、诚信、温馨”春运的客观评价。2016年的春运才刚刚开始，这些问题值得引起交通部门的重视，并以此为鉴，举一反三、防患于未然。让回家的人都能走得了、走得好、走得顺畅，这都需要相关部门细致、缜密的部署和落实。

在此有必要一提的是，对“诚信春运”，很多人可能还比较陌生，根据报道显示，“诚信春运”实际上是针对超员、超速、疲劳驾驶、逃票、“黄牛”、“机闹”等在春运期间较为高发的各种违法、违规行为建立“黑名单”制度。很明显，在这项制度中，乘客也包含在内，所以，我们郑重提醒回家的人们要注意这个新变化——“黑名单”制度已经覆盖到了春运，特别是“机闹”，通常作为一种维权方式，现在则有可能进入“黑名单”。 

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