最美解读
您心目中的最美护士是什么样?
白涛(陕西省肿瘤医院主管护师):当我们走进卫校的大门,从老师手中接过圣洁的燕帽开始,我们就知道,我们是“白衣天使”,此生的职责就是“救死扶伤”。曾经因为这个神圣的称号,我们兴奋不已,励志将此生的经历都投入到这份值得为之倾注一生的事业当中去。可是,当在肿瘤医院工作数年,看到过无数次的生离死别,肝肠寸断后,有时候,我也在质疑,我当初选择这个职业的初衷。但是,当看到因为我们的精心护理,肿瘤晚期患者虽然已回天乏力,但他们心里平静,能够欣然面对疾病甚至是死亡,他们至亲至爱的家人也能够坦然接受不可逆转的人生结局时,我明白了,对于生命的尊重,对于生命的敬畏才是我们作为护士,作为被大家评选出来的“最美护士”所要具备的最基本的职业素养!
李风(公司外贸经理):最美护士不仅要有整洁的仪表,更要有和蔼可亲的态度,温婉的话语,以及一颗视患者如家人的爱心。
华商报记者 王蓓
第四军医大学口腔医院正畸科护士长刘利娜
美是给患者最好的礼物
“相信美,塑造美,传递美”是刘利娜的追求。为什么刘利娜的人生追求和美有关?她并不是一个爱“臭美”的人,而是因为她是第四军医大学口腔医院正畸科的护士长。她认为,美是她能给患者最好的礼物。
正畸是先“丑”再美 她愿替患者先试试
原本牙齿整齐的她,为真实体验患者在矫治过程中的感受,自愿要求为自己戴上矫治器,亲身体会患者的尴尬和痛楚,只为真正有针对性地为患者提供更优质、更贴心的护理服务。
不久前,一位在正畸科进行过牙齿矫正治疗的年轻女孩子就让她伤透了脑筋。之前这位患者的治疗一切正常,有天男友突然和她提出分手,她一时接受不了,便把原因归结于正畸治疗导致面型不好看,先后十余次来科室大闹,见人就打,见东西就砸,科室的医生护士都没有人敢跟她搭话。一次,这位患者竟然拿着一面镜子砸向刘利娜,幸亏她躲避及时才没有受伤。尽管如此,每次她来,刘利娜都主动上前,像对待自己的妹妹一样,对她悉心宽慰安抚,开导疏通。终于,刘利娜的耐心和真心感化了这位患者。她不仅为自己的行为道了歉,还和刘利娜成为了朋友。
在工作之余,刘利娜还常常利用自己的休息时间,去养老院看望孤寡老人,为他们带去生活用品,进行健康查体等护理工作。每每有灾难发生,她不是慷慨解囊积极捐款,就是将亲自买的新棉被寄往灾区。周围的人都知道,“逢灾必捐”就是刘利娜。
护理满意度抽查中正畸科满意率达到100%
2014年,在医院护士长岗位竞聘时,刘利娜以出色的表现,公开打擂走上护士长岗位。正畸科是院里的大科,护理工作的质量直接影响着科室的发展。
为了更进一步提高护理团队的服务理念和水平,刘利娜先后到北京、上海、重庆、成都等国内知名同行科室参观学习先进的管理模式和理念。她注重转变护理理念、提高认识、凝聚共识,在现有的优质护理服务理念上,深化服务内涵,每月开展口腔专科护理大讲堂,创建口腔专科护理健康宣教微信平台,持续做好电话追踪护理服务。在护理组开展与患者换位思考活动,积极拓展口腔专科护理服务特色,受到患者、医生的一致好评。在去年全院第三方护理满意度抽查中,正畸科获得了患者对护理工作满意率100%的好成绩,正畸科护理组被授予“西安市巾帼文明岗”称号。
正畸科是创造美的科室。刘利娜深知,美来自内心,美来自智慧,美来自奉献,她愿用满腔的激情与热情,与所有的白衣天使一道,化作三秦大地上美的使者,将爱与温暖播撒人间。
记者点评:赠人玫瑰,手有余香。传递美丽,是一项温馨且富有意义的工作。她将内心的美丽传递给患者,送给患者的既是面容的美丽又是内心的纯洁。
华商报记者王玮
唐都医院急诊科副主任护师仲月霞
非典、埃博拉 每场“战斗”都有她的身影
军人,意味着奉献意味着牺牲。天使,象征着慈善,象征着圣洁。军人情怀,天使风采,是人们对第四军医大学唐都医院急诊科全军模范护士仲月霞的赞美。
非典期间、汶川地震都有她忙碌的身影
2003年“非典”期间,医院把“发热门诊”设在急诊科,每天的发热病人约有五、六十人,仲月霞白天、晚上泡在科里,想方设法做好消毒隔离和防护保障工作,制定“疑似”病人接诊方案,帮助大家克服恐慌心理。从收治并确诊陕西地区第一位非典患者,到发热门诊完全撤销的100多个日日夜夜,没有发生一例院内交叉感染,没有一个陪护人员感染。急诊科主任逢人便夸,“我们护士长,好样的!”
2008年“5.12”四川汶川地震发生后,仲月霞主动请缨,作为护理组负责人,跟随医院首批抗震救灾医疗队到达绵阳404医院。5月14日,一个生命垂危的小女孩被急救车送到病区。她就是11岁的“芭蕾女孩”李月,已经埋在废墟下70多个小时,需要立即建立静脉通路!由于血管塌陷,几次穿刺都没有成功。仲月霞迅速赶到床旁,决定实施“颈外静脉穿刺”。可是血管看不清,进针时难以固定!只见她屏气凝神,看准位置,一针见血。鲜红的血液输入了李月孱弱的身体,两个小时后,她的血压恢复正常,一个鲜活的生命得救了。经过后期的精心治疗,小李月在北京2008年残奥会揭幕式上完美表演《永不停跳的舞步》,打动了整个世界。
参加“世园会”特别保障队 抗击埃博拉保持了“零感染”
2011年,医院被指定为“西安世界园艺博览会”一线定点收治医院和传染性疾病收治医院。仲月霞立即组织了一支由11名业务强、素质高、沟通能力强的护理人员组成的“特别保障队”,开辟医疗护理服务绿色通道,提供全程医疗陪护。
一位土耳其馆工作人员因下肢外伤被送到急诊科,由于病人只会讲土耳其语,医生为他查体时根本无法沟通。情急之下,仲月霞运用肢体语言与患者交流,连比划带表情,很快消除了双方的语言障碍,顺利完成了诊疗过程。她还专程到回民街购买清真食品送给病人,病人深受感动,亲手制作了冰淇淋表示感谢。她的辛勤劳动不仅为西安“世园会”增添了风采,更为中国护士赢得了赞誉。
2015年1月,仲月霞作为第四军医大学17名援非抗埃医疗队队员之一,赴利比里亚执行任务。在非洲中国埃博拉治疗中心,整整战斗了59天,接诊了60余名患者,留观38例患者,确诊5例,成功救治3例患者,保持了医务人员“零感染”和住院患者“零交叉感染”两项纪录。
记者点评:非典、埃博拉、汶川地震,每一次特殊使命仲月霞都可以圆满完成,这是军人的光荣,也是医者的荣耀!
华商报记者王蓓
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