32层楼五部电梯坏了俩 近2000人早上乘电梯像挤公交

5部电梯只有三部能用，西安市电子正街双桥国际小区1号楼的近2000居民每天早上出门都跟“打仗”一样，“早上电梯特别难等，等来了挤不进去，住低层的人还能走楼梯，我们二十几层的人咋办！”

住户吐槽：每天早上挤电梯“让人心塞”

12月25日，家住双桥国际小区1号楼的王女士拨打华商报新闻热线029-88880000，称因为电梯隔三差五故障停运，整个楼里近2000人早上出门乘电梯像挤公交。

“我们这栋楼总高32层，每层20户，按一家3口人计算，整个楼里有近2000人呢！”王女士说，楼里装了五部电梯，但在她印象中，就没有全部正常运行的时候，“能同时保证有三部电梯都算好的，一个多月前还只有两部电梯能用。”

王女士说，每天早上挤电梯“让人心塞”，“有次我等了10分钟，来了好几趟都挤不进去，实在没办法只能走楼梯，到了一楼腿都软了！”

物业回应：电梯底坑进水 正加紧维修

12月28日下午4时左右，华商报记者来到该小区1号楼，在一层楼道内看到，五部电梯只有三部正常运行，电梯门和周围墙面上，未见物业公司关于电梯问题的相关通知。

“坏了有一两个月了吧，物业一直说修，也没见修好。”住户刘阿姨说，她早起买菜都要8时30分以后出门，就是不想与年轻人上班抢电梯。

住户李先生也说，对高层住户和低层住户来说还好，在10层上下的住户每天最头疼，“住在高层的人进电梯早，低层人直接走楼梯也行，等到我们这些楼层高的，等来电梯挤不进去，爬楼梯又累又耽误时间。”

“1号楼电梯的问题，我们正在加紧维修。”昨日上午，物业办一位工作人员称，停运的两部电梯是因之前供暖管道漏水，导致电梯底坑进水。但啥时候可维修好，该工作人员没有给出确切时间。

针对该小区电梯问题，昨日，华商报向西安市质量技术监督局发函咨询，并将持续关注事件进展。

知道一下：单部电梯服务上限为90户

国家对住宅电梯的设置数量有两项明确规定：住宅层数在12层以上18层以下，电梯不应少于两部，其中必须有一部兼具消防电梯功能；楼在19层以上33层以下，服务总户数在150户至270户之间者，电梯不应少于3部，其中必须有一部兼具消防电梯功能。

那么，单部电梯应该服务多少用户？

电梯安全专家称，业内有一套被广泛接受的标准，即平均75户至90户一部电梯为经济型，50户至75户一部为常用型，30户至50户一部为舒适型，小于30户一部为豪华型。从安全性考虑，90户应成为单部住宅电梯服务用户数的上限。华商报记者马群

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