众人眼中的劳模 本报记者郑鹏

文彩燕，延安市公共交通总公司2路车的驾驶员，10年的驾驶生涯凭着100万公里无事故、无投诉的良好业绩在社会上得到了良好赞誉。几年来，连续获得了“延安道德模范”、“市劳动模范”、“省五一劳动奖章”等荣誉称号。在单位领导眼中，她是公交行业学习的榜样。那么，在家人、同事和乘客的眼中，文彩燕又是什么样的人？近日，记者采访了她身边的人。

本报记者?

文彩燕的女儿上初二，对自己的母亲敬仰之中又含着一丝无奈，敬仰的是妈妈通过自己的努力获得了各种各样的荣誉，赢得了社会各界的赞誉，给她树立起了学习的榜样。无奈的是，妈妈

总是说话不算数，一次一次地“放鸽子”。2014年暑假，女儿和班上要好的同学相约，由各自的母亲带着去枣园公园搞一次游园活动，文彩燕早早地答应了女儿。女儿异常兴奋地准备好了游

园的东西。可是就在游园前几个小时，文彩燕的车出现了故障，她完全可以将车交给下一班司机维修，但考虑到故障出现在自己班上，接班司机对故障不太清楚，会增加维修时间从而延误车辆运行。为了节省车辆维修时间，她给女儿打了电话，说自己不能参加游园活动了。女儿生气地挂掉了电话，赌气地在

家里呆了一天。还有一次，文彩燕答应星期天下班后陪女儿逛街。但是刚刚下班就接到了开会的通知，无奈，她又取消了这次陪女儿逛街的计划。女儿为此生了好几天的气。谈起自己眼中的母亲，文彩燕的女儿说：“妈妈在我眼中总是说话不算数，让我很无奈。但她又是我学习的榜样，让我感到很光荣。”

谈起自己的同事，文彩燕以前的安全队长刘勇赞不绝口：“我管安全那么多年，从来就没有一个驾驶员能像文彩燕这样兢兢业业，她开公交车10多年来累计跑了有100多万公里，从来没有出

过一起安全事故。10年来，她能严格按照公司不超、不抢、不压的规定匀速运行。我也多次对车辆进行过安全检查，文彩燕出车前总能够按照公司的规定对车辆的胎压、机油进行查看，收车后

对座椅扶手的检查也从来没有漏过一次，甚至连发动机上都没有过一点油泥，安全工作总在公司前列。”在谈到其他方面时，刘勇更是竖起了大拇指：“2014年年初，全市普降大雪，公交运行受到了严重的影响，为了不耽误市民的出行，需要派出加班车，队长找到了文彩燕，还没等开口，文彩燕就主动提出

了加班。由于雪天路滑，所有的车都降低了车速，文彩燕一个班加下来就到了深夜11点多，为了保证第二天早上6点能按时发车，下班后文彩燕直接就住到了车队，一连几天都没有回家。事后，丈夫和女儿生气地说，她跑车都不要命了。同事们却说，文彩燕是全公司最敬业的司机。”

记者在乘坐文彩燕的2路车采访时注意到，每到一站上下乘客时，文彩燕都会用抹布将工作台擦得干干净净。在博成仕佳站上，记者遇到了经常乘车的李先生，提起文彩燕，李先生

有着说不完的话：“我经常乘坐2路公交车出行，文师傅的车是全线路上最干净的车。文师傅和别的司机不一样，别的司机等待发车时总是坐在马路对面的考核站休息，文师傅却不下

车，手里拿的不是抹布就是拖把，不停地打扫卫生。去年这里修路时到处都是灰尘，可文师傅的车上总是干干净净，让人坐着很舒心。博成仕佳有不少老年人，每次坐文师傅的车都能受到特别的照顾，在她的帮助下老人总能找到座位。文师傅的车开得特别稳，她的车不停稳不开门，不关门不起

步。我们小区不少人都认识文师傅，都喜欢坐文师傅的车。”当记者告诉李先生，文彩燕被评为省五一劳动奖章获得者，并将去西安领奖时，李先生显得非常高兴，“劳动奖章就应该给文师傅这样的人，我们小区住户认为文师傅就是延安最美的公交司机，坐她的车出行，我们放心。”

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