优质宽带夯实信息化建设基础 陕西电信绘就“智慧陕西”美好画卷

宽带网络是国家信息基础设施的核心，是实现“数字陕西·智慧城市”的基石。中国电信陕西公司在不遗余力、全力以赴推动全光宽带网络建设的同时，依托高速优质的宽带网络，有力推动陕西信息化建设，促进智慧信息应用普及推广，为建设“智慧陕西”提供强有力的保障。

“十一五”期间，陕西省政府与中国电信围绕共建“数字陕西”签订了信息化建设战略合作框架协议，合作推进“十大信息化行动计划”，并在信息基础设施建设、电子政务、行业信息化应用推广、数字城市、农村信息化、教育信息化、旅游信息化、应急通信建设等方面取得了显著成效。

2013年，陕西省政府和中国电信签订“数字陕西·智慧城市”战略合作协议，在智慧政府、智慧民生、智慧产业三大领域，开展深层次战略合作。在“数字陕西”建设成果的基础上，共同推进“数字陕西·智慧城市”建设，合力推智慧应用、促产业升级，促进经济社会内生式发展，推动陕西省信息化建设大踏步前进。

 智慧政府：让为民服务更便捷

智慧政府是运用新一代信息技术打造的高效新型政务信息化公共服务平台。

陕西电信积极支撑响应全省电子政务统一传输网升级改造，完成46个县区电子政务建设和延伸工作；“警务e通”为全省近2万名公安干警提供高效、便捷的执法与办公手段；面向全省3.5万纳税户提供网上报税业务，实现网上办公、信息公开；支持“西安市新行政中心电子政务项目”；承担法院、检察院等重大信息化项目，有力支撑了全省智慧政府建设。

“十二五”期间，陕西电信将继续加快推动实施“智慧政府”工程，重点实施电子政务、秦税e通、社会管理创新、应急指挥等政府应用，完善“信息共享、业务协同”电子政务应用体系，推进跨部门的政府服务与资源整合共享、业务协同联动和决策支撑，助力打造服务型政府。

陕西电信负责承建的陕西省政府应急指挥中心应急指挥平台，是集固网、移动网、卫星网络于一体的高科技立体网络平台。陕西电信将公众通信网与移动通信网有机结合，大大增强了整个应急平台体系的机动性和及时性，保证了应急指挥人员在网络瘫痪、网络拥塞、没有网络等各种极端情况下能及时、有序地进行应急通信。据工作人员介绍，当突发事件发生，电力、通信信号中断无法互相联系时，事发地的应急指挥车可以与应急指挥中心实现短信、语音视频图像、IP电话等实时交互，使上级领导在第一时间“决策千里之外”。同时，指挥中心可以通过平台，在1秒钟之内将重大信息通知到全省107个区县，完成信息的快速传输和命令下达。

汉中电信建成“爱城市”智慧汉中门户，人们通过电脑、手机以及各类移动终端，可以查询最新的个人医保、养老金、公积金、车辆违章等民生信息，为群众免费提供旅游、车辆违章、住房公积金、时事新闻等信息查询。和政法委合作，开展智慧社区平台建设，构建与社区居民的官方信息沟通渠道。稳步推进实施了全市“金财工程”、“金审工程”、“电子报税”、“秦税翼通”及检察院、法院、社保、医保信息化建设。

智慧民生：让群众生活更精彩

智慧民生围绕医疗、教育、交通等市民最关心、最现实的热点问题，以为民、便民、利民为根本出发点，大力推进面向公众的信息化服务，使全体公民共享信息化发展成果。

陕西电信联合陕西省卫计委，提出通过信息化手段加快医疗改革实施进度，签署“陕西医疗卫生信息化合作战略协议”，通过陕西电信投资建设“健康云”平台落实医疗信息化建设。“健康云”平台上线以来，不到一年时间已经覆盖陕西全省近十万农民，给农村参合人员看病、买药、合疗报销带来极大便利，并有效提高了医疗机构的业务处理效率。

以光网宽带为载体，陕西电信让丰富的信息应用走进千家万户。随着光网小区的广泛覆盖，越来越多的用户享受到了20M至100M光纤入户的极速网络。高清iTV让视频节目的清晰度比标清高过4倍以上，不仅画质更好、节目更多，还能观看3D节目，陕西电信让普通百姓足不出户就能体验影院级别的3D感受。此外，iTV电视上还可以实现预约挂号，解决大家常说的“看病难，挂号难，挂专家号更难”，服务千万家庭。

高清和蓝光是目前视频发展的趋势，要实现高清和蓝光视频的顺畅播放，必须得依靠高速率的带宽，高速宽带发展是一个必然趋势。目前，陕西电信向用户提供的高清iTV是独享宽带，也就是说，每条高清iTV所需要的12M宽带是“额外”提供的，不占用用户的带宽。

通过iTV，陕西电信已经向用户提供超过10000小时的高清片源，直播的高清频道也达到几十个。西安电信有关负责人表示，还将面向高速率宽带用户推出4K和杜比，让用户享受到更高品质的音视频服务。

在汉中地区，电信搭建了免费WIFI平台，满足广大用户手机上网需求，提供更加快速、便捷的移动互联网络。汉中电信从2014年起，在原有ChinaNET的基础上进行平台升级改造，推出CTNET免费WIFI产品。只要用户进入热点覆盖区域，手机打开无线局域网功能，搜索到CTNET并连接，经过免费登录认证后，便可接入电信提供的高速移动互联网络，上网过程不收取任何流量及功能费用。目前已在汉台区及部分县城区域开通197个WIFI热点，覆盖区域包括车站、广场、商场、宾馆酒店、休闲等公众场所，下一步将加快热点建设，对公交车站、餐饮等场所提供更广泛的信号覆盖。

西安电信有关人士表示，在智慧社区建设中，他们还将启动水、电、气等一系列费用支付业务。现在社区居民遇到的一个难题是，自己在上班，物业公司也在上班，自己下班了，物业公司也下班了，各种费用支付很不方便，有了电信公司基于宽带提供的支付服务，人们可以随时随地进行各种支付，免去了这些烦恼和不便。

智慧产业：让企业运营更高效

智慧产业是为实现信息技术在研发、生产、销售等环节的普及而推出的一系列应用。

在推动企业信息化建设步伐方面，陕西电信与陕西省中小企业促进局共同实施全省中小企业信息化暨万家“数字企业”建设活动，推出旺铺助手、政企翼机通和外勤助手等信息化应用产品，已广泛服务于全省2万家中小企业客户。双方还携手发布中小企业智慧云平台，面向中小企业“一站式提供”政府政策服务，信息化应用和云计算服务，特别是有效发挥电信客户经理线下营销能力，联合当地中小企业服务机构，给予中小企业更大的政策扶持、更为优惠的基础宽带资源和信息化服务，并计划用3年时间帮助全省6万家中小企业实现从“数字企业”向“智慧企业”的升级。

同时，陕西电信积极参与延长集团、陕煤化工、地方电力、西部证券等大型企业的信息化建设，促进工业化与信息化的融合。推出“烟草e通”应用，实现全省网上订烟零售客户超8万户，交易金额达到数10亿元，陕西烟草成为全国烟草系统的“标杆”。

汉中电信与汉中世居地产公司合作建设“金色蓝镇百兆光纤入户、智慧社区”，为他们提供智能门禁、小区免费无线WIFI覆盖、家庭智能家居、智能安防、远程监控等多项社区服务，既为住户提供了安全便利、舒适节能生活环境，又提升了开发商的竞争力与影响力。

陕西电信“智慧陕西”建设的推进，提高了政府效能，丰富了群众生活，促进了经济发展，让人们感受到信息化所带来的巨大变化。陕西电信有关人士表示，将继续加大宽带网络建设力度，在提高全省信息化基础水平、加快信息技术的应用推广、促进信息化与工业化融合的进程中发挥更大的作用。

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