本报讯(记者 吕聪)“西咸早提出一体化,为何打电话还是双向收费?”市民呼吁取消“跨区费”声音已久。昨日,记者从省通信管理局获悉,西安、咸阳两地移动电话全面取消长途费、漫游费,用户在两地被叫收费标准一致。如果咸阳地区用户选择被叫免费的套餐,那在西安接电话依然免费。
西咸一体化推进十余年,两地间的“区间费”终于成为历史。
陕西省通信管理局表示,西咸两地移动电话取消长途费、漫游费,执行统一标准,移动电话用户在两地被叫收费标准一致。西、咸两地间固定电话通话执行本地网营业区的电话资费标准,即前3分钟收费0.2元,以后每分钟收费0.1元。同时,西、咸移动电话用户在两地的被叫收费标准一致,即用户套餐在其中一地被叫免费的,在另一地被叫同样免费;在其中一地被叫收费,另一地被叫按同标准收费。
若有电话用户发现相关收费与规定不符,可拨打12300向省通信管理局申诉。
“区间费”困惑用户已久
2006年,西安、咸阳本地电话网在全国率先实现并网,此后,两地固定电话用户通话先由长途电话资费改为本地网营业区间电话资费。
2011年,两地间移动电话资费取消了长途费、漫游费,执行同一业务区资费标准。但细心的市民发现,自己持有的咸阳手机卡在多次往返西安咸阳使用后,话费扣得特别快,咨询客服才知道在西安接电话要收两毛钱。不少用户咨询运营商客服,被告知西咸异地拨打和接听电话均收费0.2元。还有说法称这种收费为“区间费”。
细节有不同市民要留意
移动客服人员告诉记者,咸阳移动在2013年就已经开始执行此标准,也就是说如果用户在咸阳被叫免费,到了西安也免费,但用户订制的套餐在西安却无法使用。假设某用户在咸办理的套餐是送通话时间、打电话是每分钟0.15元,到西安就不能享受套餐,不能使用所送的通话时间,而要按照每分钟0.2元的标准收取主叫费用。
联通客服人员表示,此标准已经执行,不同的是,在咸联通用户使用的套餐在西安可以同样享受,不受限制,接打电话标准相同。
记者从电信部门获悉,2013年7月咸阳电信就开始执行此标准。(B)(13)
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