手术室“总舵手”的坚守 ——记延大附院手术室护士长朱玲

有人说，上帝不能亲自到人间施予爱心，所以派来了护士。人们把护士称为白衣天使，不仅是对她们美丽、善良、灵巧的概括，更是对她们崇高的敬业精神和质朴爱心的赞誉。

百花中她是无意争春只把春报的那一枝，人海里她是默默耕耘暗香如故的那一人，芸芸众生中她以男人的气概和女人的柔韧行走出最别致的一行，普通的岗位上她用耿耿赤子心和拳拳女儿情书写出亮丽的篇章，也辉映了她的名字，那就是延大附院手术室护士长——朱玲。

1981年8月毕业于西安市卫生学校护士班的她，同年被分配到延安大学附属医院担任内二科护士。1987年调到手术室，任护士兼体外循环灌注师。1997年3月担任护士长一职至今。从事护理工作32年来，她一直秉承着“把每一件平凡的事情做好就不平凡”的工作和生活理念，兢兢业业的从事着自己热爱的护理事业默默无闻的为病人奉献自己的爱心。

加强管理创新提升优质服务

手术室是一个特殊的临床科室，是外科治疗、抢救的一个重要场所，也有人说手术室是外科系统的中枢，直接影响到病人的安危，也直接反映了医院的治疗水准，是医院的重点科室之一。作为手术的护士长，她认真学习护理管理知识，吸收管理的新观点、新方法，对手术室进行标准化、规范化、科学化管理。针对科室扩大，新入人员过多，工作质量得不到切实可靠的保障，实行了量化考核、分层次使用及管理、分专科配合手术，缩短了新入院护士人员培训的时间，提高了手术配合质量和医生的满意度，确保患者的安全，使手术室的工作迈上了新台阶。在她的带领下，2008-2010年期间，手术室顺利完成了医院新手术室的整体搬迁及手术室供应区的调试搬迁工作。重新制定、修订和完善了手术室的各项规章制度、岗位职责、工作流程等；实行了护士分层次使用及管理，分专科配合手术，提高了手术配合质量和医

生的满意度，确保患者的安全，使手术室护理工作迈上了新台阶，并一举通过了等级医院评审手术室、供应室的单项验收达标工作。她始终把患者的利益放在第一位，要求护士对患者多一些关怀和理解，少一些牢骚与埋怨，创造出“亲情式”的工作氛围。朱玲护士长在手术室工作20余年来，她集操作者、协调者、指挥者于一身，看似柔弱的双肩承载着生命的重托，把最优质的服务和最精湛的技术带给病人，把笑容写在了患者脸上。

不断刻苦钻研提高自身业务

作为护士长，她深深地感觉到，只有不断的努力学习新的专业知识，只有不断地给自己“充电”，才能适应不断发展的医学需要，她以强烈的事业心和求知欲望，刻苦学习，攻读了西安医科大学高等护理专业，并于1996年6月毕业。工作之余，她积极参加各类护理专业的短期培训，其中参加省级以上培训班27次。常年订阅大量护理专业杂志、书籍并广泛阅读，能吸收国内外最新的护理技术和护理工作经验，记有近十万字的学习笔记。通过不断学习，她熟练掌握了自身业务，同时配合科室开展了如心脏直视术、胰十二指肠切除术、门脉分流手术、寰枢椎手术、关节置换手术、全膀胱切除可控性回结肠膀胱术、后腹腔镜肾上腺肿瘤切除术、脑瘤切除术、骨外科、神经外科机器人手术等。2011年，她主持开展了超声引导改良塞丁格技术PICC导管置入术，取得了成功，为长期输液的患者，特别是化疗的患者提供了优质的护理技术服务，减轻了患者的痛苦，提升了医院的护理品牌。在抓好个人学习的同时，她克服家庭和工

作中的困难，组织科室护理人员每月定期学习业务知识，掌握新知识、新技术，注重“三基”、“三研”训练，要求科室人员掌握的她自己首先要掌握。她注重科室护理人才的培养和梯队建设，手把手的培训年青护士，经过对手术室护士的长期培训和实践锻炼，使手术室护士成为一支训练有素、业务技术过硬的队伍，成为一支招之即来、来之能战、战之能胜的队伍。

关心科室同志甘于无私奉献

作为手术室护士长，在护理中既是那么的严格，而又是那么的随和。时时刻刻关心科室同志，科室同志病了，她买上水果等礼品及时去看望，一块的同志家中有了困难她总是想尽办法帮助解决。2001年科室有位同志的孩子上不上学，她知道后主动帮助找校长，并一起到校长家中做工作，最后终于感动了校长，解决了该护士孩子的上学问题。科室同志外出学习，她会帮助联系学习地点和出行的车票等。总之，她就是一个热心人，只要她能办到的就会竭尽全力去帮助别人，她的这种吃苦在前、助人为乐的精神深深地打动了科室同志们的心。同样也激发了大家在工作中的热情，大家在工作中积极配合护士长做好各自的工作，使手术室的工作井然有序，曾多次受到院方的表扬和奖励。

她家在院外居住，在担任护士长期间，夜间和节假日科室有事，病人的病情就是无声的命令，她克服居住偏避、交通不便等困难，总是随叫随到，从没有因个人原因影响科室工作和病人的手术，几年来，她末休过完整的节假日和星期天，也末休过工休假和探亲假，把自己

所有的精力全部都投入到了科室的建设和发展之中，把自己青春年华无私地奉献给了患者。

不断开展科研项目努力提高教学水平

她作为护士长，具有很强的事业心和敬业精神，工作认真负责、任劳任怨，无论是在临床工作中，还是在科研、教学工作中，都能严格要求自己，坚持高标准、高起点地干好每一项工作。她深知做一名好的护士长一定要在技术上当护士姐妹们的楷模，所以努力创造条件，开展护理新业务和科研。她积极组织和参与科研工作，共获科技进步奖9项。（其中市科技进步奖4项，院内科技进步奖5项；其中主持完成的市级科技进步奖《静脉留置针的临床应用》和《体外循环灌注技术在心内直视手术中的应用》填补了延安市的医学空白；主持完成了院内科技进步奖3项）共获院内新业务奖30余项。在省级以上医学杂志发表论文7篇，其中在核心期刊发表论文1篇。

同时，从2000年开始她还参与医学院教学和临床教学工作，任延安医学院夜大高等护理专业急救护理和外科护理教研组组长。她共给医学院高护班带理论课32学时，手术室完成了医学院临床实习、见习人员和基层进修人员的带培任务，在实践中不断地总结经验，不断地探索和追求手术室管理和各项业务工作的新境界，以更好地适应医学发展需要。

朱玲同志参加工作25年来，先后荣获医院年度考核先进个人8次、1997年至2002年度连续6次被院党委评为“优秀共产党员”、2007年度获延安市科学技术三等奖,2011年度获延安市科学技术二等奖,2007年度被评为医院创佳评差先进个人,2008年度、2009年度被评为延安大学附属医院年度院内先进个人,2012年度被评为医院优秀党员,在第三届大学生技能竞赛中获得优秀教师,多次获得延安地区优秀护士，延安地区卫生系统先进工作者、全区基础知识竞赛一等奖、代表延安地区参加全省专业知识竞赛活动获得优秀奖，并且取得了优异的成绩。 G⑧

王芳

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