买张回家过年的火车票有多难？

新华社记者 齐中熙

天气冷了，车票火了。自从7日春运火车票预售开始，一张小小的火车票又成了回乡人抢购的对象。今年春运火车票有多难买？怎么才能买得到？

14日中午12时多，记者登录铁路12306订票网站，要订一张28日北京到四川广元的T7次硬卧。虽然还有两周时间，但今年铁路部门把订票时间提前到了20天，旅客可以更早规划行程。

进入铁道部官网，点击上面“网上购票”栏目，12306登录页面及时跳出。由于记者是老用户，输入用户名和密码后，进入车票预订页面。随即输入日期、出发地和目的地，点击查询，网速很快。

但接下来非常“不幸”，28日T7北京至广元连“无座”票都没了！

除T7外，当日K1363还有“无座”票，4趟临客尚有硬座票。

记者随即拨打95105105订票电话，电话很通畅，就是最后还是“对不起，您所需要的车票已售完。”

进入春运预售期后，铁路日均发售客票约700万张。其中，互联网、电话订票约45％。12306网站每日点击数约10亿次。

整个春运40天，铁路共要发送超过2.24亿人次，日均561万人次。高峰日将达695万人次左右。

由于今年春节相对较晚，节前学生客流高峰将在1月下旬，与探亲、务工客流错峰出行，节前客流相对平缓。其中腊月廿五到廿八是最高峰。节后学生返校高峰将在正月初六以后，与节后第一高峰探亲、民工客流高度叠加，将比去年节后客流相对集中。这些都是旅客安排行程中需要考虑的因素。

铁路方面说，由于学生放假和农民工陆续返乡，春节前，除高铁列车车票充足外，从北京、上海、广州等地前往东北、西南、西北车次的车票都紧张。

人多票少！如何能买到一张回家的票？网上近几年有“购票攻略”，可以一试。记者根据今年铁路改善的售票措施，也摸出些门道。

尽量早订票，网络拥堵转电话

目前，互联网订票约占总售票的40％，电话订票约占6％。当网上拥堵时，不妨试试电话，况且电话订票现在还能全国通取。

算好时间点，网上整点有新票

今年起，为避免大量旅客在互联网排队购票，12306网站把原来的8时、10时、12时、15时四个时间节点放票改为10个节点放票，即：8时－18时（14时除外），其间每小时均有部分新票起售，减轻高峰时段集中放票造成互联网购票旅客的等待时间。

“高铁＋普铁”，转乘接力把家还

去年高铁开了不少，尤其是京沪、京广、哈大这几条长大干线的打通，不仅方便沿线旅客，还新增加了一种“高铁＋普铁”的乘车方式，虽然要多花些钱，但还是先保障回家要紧。

如记者要买的28日北京到广元的车票。可以先通过京广高铁、郑西高铁到西安，再中转普速客车到广元。西安到广元有1趟特快、5趟普快、1趟慢车和2趟临客。记者看了看，当日很多车次还有硬座。

另外，今年订票后可以实现全国通取，旅客在出发前即可通过网络、电话订票途径订好中转地换乘普速客车车票，在出发地可提前取好车票。

——提前一两天，可能有退票。

开车前一两天，可能会有旅客改变行程退票。但这一招变数太大，只能是不得已而为之。 (B)⑨

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