本报讯(记者常青实习生窦敏)1月27日,记者从延安市火车站了解到,今年春运从1月30日开始,到3月10日结束,将持续40天。据悉,今年春运期间,延安火车站预计客流为10.5万人次,节前3万人次,节后7.5人次。
上午10时,延安火车站的青年志愿者们在站前广场举行了2010年春运启动仪式,虽然寒风袭人,但队员们个个精神抖擞,客运员代表和民警代表分别作出庄严承诺,为旅客提供一个舒适的候车环境。此次春运启动仪式是延安新车站运营三年来的第一次,200余名干部职工将努力做到“满意在圣地、服务创一流”,全面实现微笑春运、平安春运、和谐春运。
据延安火车站站长邓经泉介绍,今年春运将持续40天,包括节前的15天,节后的25天,客流量将出现三个高峰,分别为2月10日至2月13日,2月19日至20日,2月28日(正月十五)前后,期间将会出现学生流、民工流、探亲流三流聚集。从1月30日起实行春运运行图,个别车次运行时刻有所调整,广大旅客出行应有所留意,同时本着“有流加开、无流停运”的原则,加开临8173/8174(榆林—西安)次客车。在售票方面,将增加售票窗口,延长售票时间,通过“卧带散”等形式,增加旅客发送量。
同时,铁路部门开通的96688热线,将为旅客提供订票、投诉、问询等服务。
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